【仕事内容】 クラウド会計・人事労務サービスを提供する企業にて、法人顧客向けのカスタマーサクセス事務を担当していただきます。主な業務は、契約中のお客様からの問い合わせ対応(メール・チャット中心)、利用方法のご案内、データ入力・管理、対応履歴の記録、社内関連部署との連携など。営業や新規開拓は一切なく、既存のお客様をサポートする内勤業務です。マニュアルやFAQが整っており、入社後は研修とOJTで基礎から学べるため、未経験の方でも安心。事務スキルに加えて、IT・SaaSの知識が自然と身につく環境です。 【応募資格】 ・未経験OK ・高卒以上 ・PCの基本操作ができる方 ・人のサポートをする仕事が好きな方歓迎 【給与】 月給24万円〜32万円+賞与年2回 ※経験・能力を考慮の上決定 【勤務時間】 9:00〜18:00(実働8時間) 【休日休暇】 完全週休2日制(土日祝) 年間休日120日以上/年末年始・有給休暇あり 【福利厚生】 社会保険完備/交通費支給/研修制度/在宅勤務制度(一部)/書籍購入補助 【この仕事の魅力】 ・未経験からSaaS業界に挑戦 ・内勤のみで安定 ・IT知識が身につく ・働きやすい環境 【ジモティー用の分類名】事務/カスタマーサポート 【応募方法】 ジモティーより「応募希望」または「詳しく知りたい」とメッセージください!
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