◆事務職（カスタマーサポート） DSP株式会社 （投稿ID : 19578a）

事務職（カスタマーサポート）
DSP株式会社

求人概要

募集職種名
事務職（カスタマーサポート）

職種
一般事務・庶務

仕事内容
”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立を目指すあなたにクライアント先にてカスタマーサポート業務をお任せします。
【具体的には】
お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。
日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。
※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。
当社が委託販売するCATVの使い方が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力。

必須要件
■人物重視
※正社員経験年数 制限なし
※社会人デビュー歓迎

歓迎要件
■人と話すのが好き・身近な人の為にサポートするのが好きな方
■直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる方

応募可能学歴
大学院（博士）,大学院（修士）,大学,高等専門学校,短期大学,専門学校,高等学校

募集概要
想定年収250万円～300万円
賃金形態(給与等)
①【関東（東京）】
■給与条件
・月給： 201,000円～
・基本給：160,000円
・昇給：あり
・賞与：なし ※賞与は月給に分配する形をとっています。
■給与補足
配属前：180,000円の日割り
配属後1か月～：201,000＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
配属後7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
②【関東（神奈川 ・ 埼玉）】
■給与条件
・月給： 199,000円～
・基本給：160,000円
・昇給：あり
・賞与：なし ※賞与は月給に分配する形をとっています。
■給与補足
配属前：180,000円の日割り
配属後1か月～：199,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
配属後7か月～：213,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
③【関西（大阪）】
■給与条件
・月給： 190,500円～
・基本給：160,000円
・昇給：あり
・賞与：なし ※賞与は月給に分配する形をとっています。
■給与補足
配属前：180,000円の日割り
配属後1か月～：190,500円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
配属後2か月～：202,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
④【 北海道 】
■給与条件
・月給：164,000円～
・基本給：160,000円
・昇給：あり
・賞与：なし ※賞与 は 月給 に 分配 する 形 をとっています。
■給与補足
配属前：160,000円 の日割り
配属後1か月～： 164,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
配属後7か月～： 180,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
⑤【福岡】
■給与条件
・月給：165,500円～
・基本給：160,000円
・昇給：あり
・賞与：年0回 ※賞与 は 月給 に 分配 する 形 をとっています。
■給与補足
配属前：160,000円 の日割り
配属後1か月～： 165,500円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
配属後7か月～： 180,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
⑥【宮城】
■給与条件
・月給：180,000円～
・基本給：160,000円
・昇給：あり
・賞与：年0回 ※賞与 は 月給 に 分配 する 形 をとっています。
■給与補足
配属前：160,000円 の日割り
配属後1か月～： 180,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
配属後7か月～： 185,000円＋時間外労働手当＋通勤手当（最大30,000円）
雇用形態 正社員
転勤の有無 なし
試用期間の有無 あり
試用期間 6ヵ月
勤務地
■勤務地
①【関東】
■東京文京区本駒込 豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都江東区新大橋
■埼玉さいたま市大宮区北袋町 さいたま市 浦和区 常盤
■神奈川横浜市港南区上大岡 藤沢市藤沢 神奈川県横浜市中区桜木町
②【関西】
■大阪市天王寺区北河堀町
③【 北海道 】
■北海道札幌市中央北 3条西
④【福岡】
■福岡県福岡市中央区赤坂
⑤【宮城】
■宮城県仙台市青葉区一番町
■宮城県仙台市青葉区一番町二丁目
■宮城県仙台市宮城野区榴岡
勤務時間
■シフト制9時30分～18時30分（休憩1時間）実働8時間
※配属先によって30分～1時間前後する場合があります。
裁量労働制：なし
夜勤：なし
月平均残業時間
■残業時間：月平均10時間
昇給・賞与・諸手当
■昇給：あり
■賞与：年0回 ※賞与は月給に分配する形をとっています。
福利厚生
■健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険
■時間外手当 ・通勤手当（最大月3万円）
■健康診断(全額会社負担) ・福利厚生倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
■引越し交付金制度(規定有) ・結婚出産お祝金制度 ・クリスマスプレゼント(規定有)
■キャリアアップ支援制度
■ジョブローテーション制度
■創業記念パーティー
■表彰制度 ・各種イベント(BBQ、女子会、達成会等)
休日・休暇
★年間休日数：120～125日（年間休日110～115日＋有給10日間）
■完全週休二日制（シフト制）
■有給休暇（入社6か月後に10日間付与）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■学校行事強制参加休暇（お子様の運動会や授業参加など）
■リフレッシュ休暇

選考プロセス
【書類選考】
↓
【面接】※面接1回
↓
【適性検査】
↓
【内定】
※書類提出～内定までの期間：1週間程度
※選考回数・内容については変更となる場合がございます。予めご了承ください。

求人企業担当から
■経験やスキルは不問
「PCスキルに自信がない…」「初めての転職で不安…」と思われている方も、ぜひご応募ください。
未経験スタートの割合が高いことはDSPの大きな特徴です。
必要なスキルは入社後に身につけることができますので、ご安心ください。
◆20～30代が活躍中！同期と一緒にスタートできる！
◆定時退社が基本、シフトで完全週休2日制
残業は多くても一日一時間以内。長く働いてほしいという思いから、環境を整えています。
◆私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK
お客様と対面ではなく電話やメールでの対応となる為、身なり格好は自由です。

企業情報
代表者名 上川 晋一郎
URL https://www.dsp-net.co.jp/
本社所在地 東京都千代田区神田錦町2-9 安田グリーンパーク8階
設立年月 2004年3月
従業員数 1,141人 (2022年8月1日時点)
資本金 5,000 万円

事業概要
・HRS 事業
・人材サービス事業(人材派遣事業・人材紹介事業)
・福祉介護事業
・NB 事業