【在宅カスタマー対応】未経験OK／チャット中心で電話少なめ｜月収38.9万円目安 （投稿ID : 1nqm2n）

「電話が多い仕事は不安…でも在宅で人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方に合うのがこのポジションです✨ 💬 チャット・メール中心の顧客対応で アカウント設定や利用案内などを担当します。 本募集は 未経験OK 🙆‍♂️ 回答テンプレ・例文集・対応ルールがあるため 最初は基本対応から始めて、段階的に担当範囲を広げられます。 ✍️ 対応件数だけでなく 文章品質も評価対象になるため ✔ 丁寧な文章作成が得意 ✔ 落ち着いた対応ができる そんな方に向いています。 📋 業務内容 💬 チャット一次対応 📧 メール返信（テンプレ調整） 📂 問い合わせカテゴリ振り分け 📝 対応ログ入力 ⏰ 稼働イメージ 📊 1日あたりの対応件数目標あり 🗓 週次で品質レビュー 👨‍💼 迷う案件はリーダー判断 📌 募集概要 👩‍💻 職種：在宅カスタマーサポート 📄 雇用形態：契約 / 業務委託 🏠 勤務地：在宅（全国） ⏰ 勤務時間：8:00〜22:00内シフト 💰 給与：月収38.9万円目安 🗓 休日：週休2日相当 ✅ 応募条件 ・未経験OK ・文章対応が苦でない方 📲 応募導線 業務ツールや1日の流れを LINEで説明できます📱 「在宅サポート希望」と送ってください。 ⭐ ⭐ ⭐ 【公式LINEURL】 ⭐ ⭐ ⭐ https://mcxgj72y.autosns.app/a/LyQkGTMOWZ/VZaz 🌱 在宅でも安心して続けやすい理由 この募集では ❌ 連携不足 ❌ 質問しづらい ❌ 業務の属人化 を避けるため、 運用ルールを明確化しています。 📲 日々の連絡 → チャット中心 📊 タスク → 優先順位付き管理 作業開始前に ゴールが明確になるため 迷う時間を減らせます✨ また、 📝 報告フォーマットが統一されているため 在宅でも チームの一員として動きやすい環境です。 困ったときは 抱え込まずに相談できる導線があります。 🎓 研修・立ち上がりステップ ① オリエンテーション （業務全体像の説明） ② ツール設定確認 （チャット・管理シート） ③ サンプル課題 （小さな実務体験） ④ 初回実務 （レビュー付き） ⑤ 担当範囲の拡張 （習熟度に応じて） 本募集は 未経験OK のため 最初から高難易度の成果を 求める形ではありません。 まずはこの3つを重視します👇 ✔ 正確な対応 ✔ 期限遵守 ✔ 報連相 💰 報酬イメージ 📍 初期 基本業務を安定して実施 📍 中期 対応件数 / 品質安定 → 単価レンジ拡大 📍 上位 追加業務担当 ・改善提案 ・運用補助 ・進行管理 継続稼働により 段階的な単価アップが可能です。 📌 応募条件（詳細） ✔ 在宅で業務時間を確保できる方 ✔ チャット / オンラインMTG対応可能 ✔ 期限を守れる方 ✔ PC基本操作可能 ✔ 新しい業務を学ぶ意欲 経験は問いません。 未経験OKです✨ 👀 こんな方におすすめ 🏠 在宅中心で働きたい 📈 スキルを積み上げたい 🧩 手順を覚えて仕事の幅を広げたい 💡 改善意識を持って働きたい 🚀 選考〜開始までの流れ ① LINE応募 ② 業務説明 ③ 適性確認 ④ 稼働開始日調整 ⑤ 研修スタート 「すぐ始めたい」 「副業から試したい」 など希望もOKです✨ ❓ 応募前FAQ Q. 未経験でも大丈夫？ 👉 はい。基礎業務からスタートします。 Q. 子育てや本業と両立できる？ 👉 稼働時間の調整が可能な案件もあります。 Q. 職種で迷っています 👉 LINEで希望を送れば案内可能です。 例 ・収入重視 ・安定重視 ・文章系 ・顧客対応系 📩 最後に 現在ご案内中の職種は 本投稿タイトル記載の在宅職です 在宅での働き方を 具体化したい方は まずは 条件整理だけでもOK✨ 少しでも気になる方は お気軽にLINEでお問い合わせください。 ⭐ ⭐ ⭐【公式LINEURL】⭐ ⭐ ⭐https://mcxgj72y.autosns.app/a/LyQkGTMOWZ/VZaz