仕事内容 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務からスタートしていただきます。 ※配属先は適性を考慮の上で決定します。 【仕事詳細】 ・訪問サポートのアポイント ・他部門への共有 ・電話での各種サポート ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます! 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のカスタマー業務からスタートします。 先に着任していた先輩から業務を学び、イチからステップアップしていただきます。 3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 仕事の醍醐味 社内の風通しは抜群! 当社の代表自身も同じような現場で活躍した経験をもっているため経営との距離が近く、風通しのよい社風です。 募集要項 募集職種 カスタマーサポート・コールセンター運営 想定年収 200〜250万円 予定募集人数 3人 管理監督者求人 いいえ 労働時間区分 通常(実労働時間と連動) 雇用形態 正社員 勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間 勤務地 埼玉県 〒 330-0835 埼玉県さいたま市 勤務地詳細 ※引越しを伴う転勤なし 勤務地 東京都 〒 113-0021 東京都文京区 勤務地詳細 ※引越しを伴う転勤なし 仕事環境 試用期間 あり 試用期間詳細 6ヶ月 試用期間中の雇用形態:契約社員 試用期間中の業務内容:業務変更なし 給与・待遇 月給:19万円〜 想定年収:228万円〜 (コールセンターでの実務経験・実績がある場合、 月給20万円以上も検討可能です。お気軽にご相談ください) 【月額の給与の内訳】 ・基本給:19万円〜 賞与あり:年1回 給与改定:年2回 交通費支給 残業手当:残業時間に応じて全額支給 転勤手当 家族手当 住宅手当(自己名義の場合1万円支給) 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます 年間休日 113日 休日・休暇 完全週休2日制(シフト制) 年末年始休暇 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日) 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 福利厚生 各種社会保険完備 退職金制度あり 研修あり 福利厚生施設利用制度 社内表彰制度 サークル活動 建通ファクトリー(社内ベンチャー制度) 誕生日には会社よりプレゼントがあったり、ボーリング大会や野球大会、バーベキューなど社員同士の交流の場がたくさんありますよ。 受動喫煙対策 禁煙 【条件】 35歳以下の方歓迎!(長期キャリアのため)
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