【フルリモート】民泊物件・ホテル運営のメッセージスタッフ（業務委託）（投稿ID : 1k46no）

仕事内容: 民泊物件やホテルの運営をサポートするメッセージスタッフの募集です。お客様に快適な滞在を提供するため、迅速かつ丁寧な対応が求められます。主にお客様とのコミュニケーションを担当し、予約確認や問い合わせへの対応を行っていただきます。 【主な仕事内容】 お客様からのメッセージや問い合わせに対する返信 予約状況の確認や変更手続き 宿泊施設に関する情報提供およびサポート チームとの連携による情報共有 一部、電話対応あり。（緊急時1ヶ月に数回程度） ※テンプレートとマニュアルがありますので、未経験の方でも安心して業務ができます。 アピールポイント: 私たちのチームは、快適で魅力的な宿泊体験を提供するために、宿泊ゲストからのお問い合わせに対応しています。 職場は和やかな雰囲気で、スタッフ同士のコミュニケーションも活発です。未経験の方でも丁寧な指導があるため、安心して業務に取り組めますので、ぜひご応募ください。 フルリモート（在宅勤務） 1日5分～30分程度の業務 Wワーク・副業・フリーランスOK 20代・30代の方も活躍 髪型・服装自由 求める人材: 《必須条件》 スマートフォンの操作（LINE、Googleマップ、スプレッドシート）ができる方 ※PCでの対応でも可能 《歓迎資格・経験など》 民泊ビジネスの経験がある方 airbnbのアプリの利用経験がある方 《こんな方歓迎》 トラブルなどが起きても柔軟に対応が出来る方 チームで協力しながら働くことが得意な方 英語が苦にならない方（翻訳ツールを使いながら対応できる方） 学歴不問、未経験者も歓迎 勤務時間・曜日: 10:00～23:00 お問い合わせに対して1時間に1度メッセージの確認・返信 1日の作業時間は合計5分～30分程度 年間を通してのお仕事です。 ※23:00～翌10:00までは別の担当がいるため残業も基本ありません。 勤務地: フルリモート（在宅勤務） アクセス: フルリモート（在宅勤務） 給与: 担当1室あたり4,000円（目安10～20件/40,000円～80,000円） 交通費なし（リモートワーク） 担当物件数により給与アップ 給与想定例 1ヶ月目（研修期間） 担当物件5社：20,000円/月 2ヶ月目 担当物件10件：40,000円/月 3ヶ月目以降 担当物件20件：80,000円/月 待遇・福利厚生: 稼ぎたい、プライベートを充実させたい等の希望に合わせて勤務日数・時間は柔軟に調整させていただきます。