ご来店されたお客様に対して貴金属やブランド品などのの買取査定を行い、適正な価格を提示・提案することです。販売業務は一切ありません。 査定・接客が主な仕事です。 人と話すことが好きな方や、接客業、営業職の経験がある方に 向いているかも知れません お客様対応:ご来店されたお客様の受付、接客、およびお客様とのコミュニケーションを通じたニーズの把握と信頼関係の構築を行います。 買取査定:お客様のお品物(ブランド商品、宝石、高級時計、雑貨類など)の状態をチェックします。査定額については、商品の写真を撮影し本部に状態報告を行うことで本部が金額を査定するため、専門知識は不問です。 契約手続き:お客様へ金額を提示し、合意が得られた場合は買取契約書の作成と管理、および買取手続きを行います。 2. 事務・管理業務 商品管理:買い取った後の商品のデータ管理を行います(商品名やメーカーのPC入力。難しいPCスキルは不要で、基本的な操作ができれば問題ありません)。 付随作業:買い取った商品の発送業務、市場動向や相場情報の収集・分析、チームメンバーとの連携による業務遂行などがあります。 3. その他付随業務 来客対応がない時間帯には、店舗前でチラシ・ティッシュ配りなどの集客活動を依頼される場合があります。
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