◾️コールセンター業務◾️ WEBサイトやSNS、新聞折り込みチラシなどをご覧いただいたお住まいからの「受電」がメインとなります。当社は完全反響型(インバウンド)の営業スタイルになりますので、架電によるセールスやアポイントメントなどは行っておりません。 まずhご相談ベースの方がほとんどですので、お困りになっていることやご要望などを丁寧にヒアリングしていただきます。 当社からのご訪問や現地調査など具体的なオファーをいただいたのち、お住まいを担当する営業スタッフとの日程調査を行います。 ◾️営業サポート事務◾️ コールセンター業務のみではなく、営業サポート事務も平行して行っていただきます。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ化、顧客情報データやご契約データの管理、リフォームに必要な申請業務のサポートなど、主に『営業スタッフとお客様に必要な業務』を行います。 リフォームに特化した専門のシステムを使ったペーパーレスの環境ですので、Excelなどに詳しくない方でもPCの入力作業ができる方でしたらスムーズにお仕事を進めていただけます。 《アクセス》 大阪メトロ各線本町駅から徒歩3分 <給与> 月給:230,000円~270,000円 年収:3,120,000円~3,670,000円 昇給:年1回(7月)*業績・ご活躍・人事考課を考慮の上、支給額を決定します。 賞与:年2回(7月・12月)*業績・ご活躍・人事考課を考慮の上、支給額を決定します。 住宅手当、通勤手当、残業手当、家族手当 通勤交通費(公共交通機関利用ルートで上限3万円/月) 住宅手当:自己名義の賃貸物件への住宅者を対象に支給(月1万円) 家族手当:18歳未満の子供1人につき5000円支給 <みなし残業> あり 固定残業代:2,7000円 固定残業時間:18時間 時間外労働の有無に関わらず、18時間分の時間外手当として27,900円を支給。18時間を超える時間外労働分についての割り増し賃金は追加で支給 <時間> 8:45~17:45 実働:8時間 休憩:1時間 残業:あり 平均残業時間:30時間 <資格> 大卒以上 業界・職種未経験可 ・社会人経験3年以上 ・販売や提案営業、またはそれぞれに類する対面でのコミュニケーションと顧客折衝を伴う業務の経験 ・基本的なPC操作、キーボードでの入力スキル <試用期間> あり/3ヶ月/◾️条件の変更項目なし <募集人数> 2名 <休日> ・平日週休2日制(シフト制)*年間休日120日/車内カレンダーに基づく ・GW休暇(5日程度) ・夏季休暇(5日程度) ・年末年始休暇(8日程度) ・有給休暇(入社6ヶ月後から付与、初年度10日間) ・介護休業 ・産休・育児取得実績あり <待遇・福利厚生> 労災保険、雇用保険、厚生年金、健康保険 ・資格取得支援金制度 ・出産育児支援制度 ・企業型確定拠出年金401K ・オフィス内禁煙 ・社員交流会 ・社員互助会 ・社員旅行(タイ・台湾・沖縄・屋久島など) ・携帯電話・PC・タブレット貸与 禁煙、喫煙可能区域での業務:無/勤務先により異なる場合がある
年休120日以上/シフト休/大阪本町勤務/リフォ... 大阪 正社員の求人情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。