一般事務🌈🌈電話でヒアリングor日程調整の＜サポートstaff＞✨☎︎（投稿ID : n1xqp）

【正社員案件】 《応募必須要件》 高卒以上 未経験・第二新卒ＯＫ　※65歳(定年制) エクセルやワードなど､PC基本操作できる方 ≪下記のいずれか該当する方､歓迎≫ ・コミュニケーション能力のある方 ・明るい応対ができる方 ・電気の知識がある方 ・コールセンターの経験者 ・営業経験者 ◆応募可能年齢25〜39歳 就業経験社数：3社まで可 エリア：大阪府大阪市 業務内容：太陽光により発電した電気を､家庭で使用できるように変換する機器や､ 太陽光によって作られた電気を蓄えられる蓄電システムについての 電話応対やサポート業務｡ ※電話は1日10～20件程度です｡ ■[1]ヒアリング ハウスメーカーや工務店など販社様からの電話を受け､ ｢どんな不具合が出ているか｣や｢エラー番号｣などを伺います｡ ■[2]トラブルシューティング 販社様からの技術的な問合せに対応｡ 画面に出ているエラー番号を伺い､それに対応する操作方法を伝えます｡ ■[3]日程調整 エンジニアが作成した作業日報を基に顧客へ提出する報告書を作成したり､ 品質部署へ解析依頼を行います｡ ■[4]報告書作成 エンジニアが現場へ訪問する必要がある場合に､ お客様とエンジニア双方の都合を聞き日程の調整を行います｡ ★[1]～[4]いずれかの専属業務なので､覚えることは少なめ｡ 導入研修やマニュアルがありますし､慣れるまでは先輩が傍で フォローしますのでご安心ください｡　 待遇：月給（基本給）20万4000～25万円 【月収例】月収26万4000円以上(月給20万4000円＋手当) 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 休日：週休2日制（カレンダー※休みは曜日固定） ＧＷ 年末年始 有給休暇（10日〜20日）､慶弔､ 介護 産前産後･育児休暇 福利厚生：昇給有 業績連動賞与年2回 社会保険完備 交通費規定支給 残業･休出手当 空調完備 社員寮あり(応相談) 出勤：9:00～18:00(実働8h、休憩1時間) ＼お仕事先紹介全国対応致します！！／ 経験・年齢・学歴問わず！ 《大チャンス！》転職者ご紹介で謝礼金ゲット！ ステップアップのご相談・ご連絡お待ちしております(^O^)✨