▼具体的な仕事内容▼ 多岐にわたるサポート業務を通じて、求人プラットフォームの円滑な運営を支えていただきます。 1.ユーザーサポート・問い合わせ 企業やエージェントからの問い合わせ対応(電話・メール・各種チヤットツール) チヤットボット(Ⅰntercom)での一次対応、スニペット(定形文)作成・改善 代表電話の一次受け(info 窓口対応) 2.求人情報の登録・公開・クローズ対応(CSVデータの加工、システムへのインポート作業) 求人原稿のPDF書き起こし、フォーマット整理 管理画面(Redⅿine等)を使った求人データのステータス管理 3.選考進捗管理・企業アシスタント 応募者の選考進捗の確認と、企業・エージェントへの対応依頼(プッシュ通知) 内定承諾期日のリマインド、入社報告の回収サポート 4.サービスの利用開始に伴う審査事務(免許審査など) 電子契約システム(クラウドサイン)を用いた契約書締結サポート 5.マーケティング・営業支援 管理シート(スプレッドシート・Hubspot・Metabaseなど)の更新・データ集計 セミナーの集客サポート、営業向けのアポイント取得業務(架電) オウンドメディアや社内ツール(Notion等)のコンテンツ更新、メルマガ配信のリンク確認などの 運用サポート 職種カテゴリー 事務・管理/営業事務、営業アシスタント 勤務地・勤務先名 株式会社 JoBins 〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目20―15 長堀佐野ビル8F 【アクセス】 大阪メトロ:長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ:四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 転勤の可能性:なし 給与 月収:240,000円~300,000円 年収:4,000,000円~4,800,000円 みなし残業 1か月当たりの固定残業代¥57,600~¥72,000(40時間相当分)を含む。 40時間を超える残業代は追加で支給する。 時間 9:00~18:00 実働:8時間 月平均残業時間:40時間程度 資格 高専/短大/専門卒以上 職務:業種:未経験OK 応募条件 ・短大卒以上 ・基本的なPCスキル(Excei,Word,パワーポイントなど) 歓迎条件 ・販売経験などコミュニケーション経験 ・営業/採用/総務などの部署でのアシスタント・事務経験 ・受付や秘書などの経験 ∇こんな方にピッタリ∇ ・笑顔が素敵 ・明るく盛り上げ上手 ・文章を書くのが好き ・誰かに頼られるお仕事がしたい ・受付や秘書などの経験 試用期間 6ヶ月(条件変更なし) 条件変更な 募集人数 2名 休日 【週休】 年末年始休暇、選択公休制度、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇(取得実績あり)、 育児休暇(取得実績あり) 【年間休日】 124日※有給取得奨励日5日間を含まない 待遇・福利厚生 賞与等詳細 年4回(業績により変動) 産休/育休実績あり 交通費支給 各種社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金) 休憩パンダ制度(昼休憩+60分) 腹ペコタヌキ制度(20時以降まで残業する場合、夕食手当を) 健康診断 ノートパソコン、社用携帯貸与 スタッフランチ 奨学金返還支援制度 500Towns制度(家賃補助) ウオーターサーバーあり 従業員持株会 【受動喫煙防止措置】 敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
【大阪/北堀江】カスタマーサポート・営業サポート... 大阪 正社員の求人情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。