【ママさん向け求人】フリーズドライ食品のカスタマーサービス◇賞与年4.4ヶ月/年120休【300 万円〜400 万円】 （投稿ID : m9lnx）

フリーズドライ食品、エアードライ食品、顆粒状食品、乾燥食品等を手掛ける当社の【ＷＥＢチーム】のメンバーとして、カスタマーサービス業務をご担当いただきます。
※応募連絡後詳細な求人票をお送りします

＜主な仕事内容＞
■自社商品の受注業務
　→一般のお客様からの注文に対応いただきます。（電話・ＥＣサイト・モール）
　→注文の確認・出荷指示・システムへの登録作業・在庫確認・お客様対応
■問い合わせ窓口業務
　→お客様からのお問い合わせに対応していただきます。
　　（栄養成分・アレルギー・表示外の栄養素・産地・食べ方など）
■クレーム対応
■店舗運営
　→事務所に併設されている直営店舗の運営業務
　　（来客時の接客・販売）

～期待したいこと～
ＥＣサイトの販売量増加・お問い合わせの増加に伴い、新しいメンバーを募集します！
カスタマーサービス業務の担当者は若手が中心。ご経験・スキルを活かし働いていただける方を募集します！
※クレーム対応など、お客様対応の経験が豊富な方を希望

【入社後】
■入社後は会社全体を知ってもらうため、各部署での研修を実施。
■半年間のOJT教育でしっかり指導します♪

※マネージャー以外は全員女性で構成されているＷＥＢチーム。和気あいあいとした雰囲気で仕事ができます！
子育てがひと段落されたママさんで構成されているチームです♪

◇条件

入社時想定年収 300 万円〜400 万円

■保養施設あり
■短時間勤務制度
■各種社会保険完備
■子の看護休暇
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）
■育児休暇
（※男女ともに取得実績あり）
※詳細はご応募後ご説明いたします。


◇必須要件◇
以下いずれも合致する方
・コールセンター業務　3年以上（類似のお仕事もＯＫ）
　　※クレーム対応に慣れていること
・PCスキル(word、Excel、PowerPoint)をお持ちの方
・運転免許　必須

想定する年齢：30 歳から 49 歳まで