4月入社/お客様サポート/定着率抜群/長期で安定/未経験歓迎(HD-4138)（投稿ID : 1fzuf6）

【PRポイント】 ＼未経験OK／ 来週スタートのオシゴトです！ 早めにお仕事をはじめたい方におススメです♪ おすすめPoint ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。 ○当社スタッフさんも多数活躍中！ 〇スキルアップをしたい方にオススメ！ ○夜は仕事が少なく、超稼げる！ ○マニュアル通りなので、未経験でも安心♪ 〇社員食堂、売店あり 〇Free Wi-Fiあり 〇自動販売機あり 〇充実したリフレッシュルームあり ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。・。*・。*・。*・。 【仕事内容】 ＜故障サポート＞ 光電話・光回線サービスをご利用中の お客様からの故障に関するお問合せ対応をお任せします！ 直入電で受電、または録音受付を聞いて発信。 コラボ事業者からの文面で取次を受けて発信。 ■お客様対応フロー ・ネットや電話が使えない等の申告を受ける。 ・試験ツールで光回線が届いているかを確認。 ・光信号が届いていなければ手配（設備手配、配送、訪問修理） ・光信号が正常なら、端末の異常を確認。 ・端末異常があれば手配（配送、訪問修理）。 ・異常がなければ、契約問題やお客様環境の問題を切り分け、適宜問い合わせ窓口へ誘導。 ・対応履歴を残す。 ＜1日の受電数・対応時間＞ 受電数：15件～20件 対応時間：通話10分＋後処理13分（合計23分） 【給与】 1380円 ・交通費支給(規定あり） ・週払いOK(規定あり） 【勤務地】 南北線 さっぽろ駅より徒歩5分 【期間】 4月1日～長期 【勤務】 土日祝含む週5日 【勤務時間】 (1)08:40～17:10 (2)11:30～20:00 (3)12:00～20:30 (4)12:30～21:00 (5)13:00～21:30 (6)13:30～22:00 (7)16:30～翌09:30(2日分/月1程度) ※デビュー後は日勤メイン ※スキル取得後、半年～1年経過後に宿直をお任せします。 【応募資格】 ・未経験OK ・コールセンター経験のある方歓迎 ・インターネットサービスに興味のある方歓迎 ・インターネットサービスが得意な方歓迎 ・長期勤務可能な方 【服装】 男性：スーツまたはビジネスカジュアル 　　 ※チノパン･襟付きシャツ(ネルシャツOK) 女性：オフィスカジュアル ＼WEB登録OK／ ※人材派遣のお仕事です。 <就業先について> 一部上場企業 <配属先部署について> 弊社スタッフさん活躍中（20～50代） 屋内原則禁煙（喫煙室有） 【応募方法】 ●来社不要のWEB登録選択OK！ ・ヒューマントラストのスタッフ登録がこれからの方:011-209-2621 ※電話の際、【HD-4138】とお伝えいただくとスムーズです またはWEB登録は下記より https://sys.humantrust.co.jp/entry_rsv/?mid=105638 ・ヒューマントラストのスタッフ登録がお済みの方：011-209-2621 ※電話の際、【HD-4138】とスタッフコードをお伝えいただくとスムーズです またはマイページよりエントリーください https://ht-grp.net/login/entry.asp ★ヒューマントラストの最新お仕事情報はSNSからゲット★ ●Instagram https://bit.ly/37SAdUz ●facebook https://bit.ly/3nI7TLv ●X(Twitter) https://twitter.com/HT_Sapporo ●LINE https://line.me/R/ti/p/%40ilk2218n ＼お友達追加＆フォローお持ちしております！／