【週1日～OK／未経験歓迎】白河市のサウナ付き宿泊施設｜清掃・現地運営スタッフ募集（投稿ID : 1rafht）

福島県白河市にある一棟貸しのサウナ付き宿泊施設 「エッジサウナイン白河福島」で、 現地運営をサポートしていただくスタッフを募集します。 予約管理やオンラインでのゲスト対応は主に本部スタッフが行うため、 現地では ・清掃 ・ベッドメイク ・施設点検 ・備品管理 ・サウナ設備の確認 ・チェックイン前の最終確認 など、現地でしかできない業務を中心にお願いします。 ✅ 週1日程度から勤務OK ✅ 未経験歓迎 ✅ 副業・Wワーク歓迎 ✅ 清掃＋施設管理のお仕事 ✅ 予約管理・オンライン対応は主に本部が担当 ✅ 一人でコツコツ進める作業が中心 ✅ 本部スタッフのサポートあり ━━━━━━━━━━━━━━ 🧹 主な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 主に以下の業務をお願いします。 【客室・館内清掃】 ・客室の清掃 ・館内共用部分の清掃 ・浴室の清掃 ・トイレ、洗面等の水回り清掃 ・サウナ室の清掃 ・掃除機がけ ・拭き掃除 ・ゴミの回収、分別 ・チェックアウト後の客室確認 ━━━━━━━━━━━━━━ 🛏 ベッドメイク・客室準備 ━━━━━━━━━━━━━━ ・ベッドメイク ・リネン交換 ・使用済みリネンの整理 ・客室内の最終確認 ・ゲストを迎えられる状態になっているかの確認 清掃するだけではなく、 次のゲストが気持ちよく宿泊できる状態まで整えていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🧴 アメニティ・備品管理 ━━━━━━━━━━━━━━ ・アメニティの補充 ・消耗品の補充 ・清掃用品の在庫確認 ・トイレットペーパー等の在庫確認 ・館内備品の確認 ・不足している備品や消耗品の報告 ・必要に応じた発注対応 「残りが少なくなっている」 「いつもある備品がない」 といった小さな変化にも気付いていただくことが、 施設を安定して運営するうえで大切です。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🔥 サウナ・館内設備の確認 ━━━━━━━━━━━━━━ 清掃時にはサウナ設備や館内設備についても、 簡単な状態確認をお願いします。 例えば、 ・サウナ設備に異常がないか ・電源や設備の状態に問題がないか ・浴室や水回りに異常がないか ・破損している箇所がないか ・水漏れ等が発生していないか ・設備にエラーや異常表示がないか などを確認します。 専門的な修理をお願いする仕事ではありません。 異常を発見した場合は、 写真や状況を本部スタッフへ共有していただき、 本部と相談しながら対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🔍 チェックイン前の最終確認 ━━━━━━━━━━━━━━ 清掃終了後には、 「この状態でゲストを迎えて問題ないか」 という視点で最終確認をお願いします。 ・清掃漏れがないか ・ベッドメイクに問題がないか ・アメニティが揃っているか ・設備に異常がないか ・ゴミが残っていないか ・前のゲストの忘れ物がないか ・室内が適切な状態になっているか などを確認します。 確認後、 必要に応じてスマートフォンで写真を撮影し、 本部へ完了報告をしていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 📱 スマートフォンを使用します ━━━━━━━━━━━━━━ 日常業務ではスマートフォンを使用します。 主に、 ・清掃完了後の写真撮影 ・施設状態の報告 ・設備不具合の写真共有 ・本部スタッフとの連絡 ・勤務予定や予約状況の確認 などです。 特別なITスキルは必要ありません。 LINEやGoogleカレンダーなど、 一般的なスマートフォン操作ができる方であれば問題ありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ 📦 忘れ物・破損等の対応 ━━━━━━━━━━━━━━ チェックアウト後に、 ・忘れ物 ・備品の破損 ・設備の不具合 ・通常と異なる状態 などを発見した場合は、 本部スタッフへ報告していただきます。 必要に応じて、 ・忘れ物の保管 ・本部から指示があった場合の発送対応 ・破損箇所の写真撮影 ・設備状態の確認 などをお願いする場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🛠 業者対応・現地サポート ━━━━━━━━━━━━━━ 修理や設備点検などで業者が来館する場合、 必要に応じて簡単な立ち会いをお願いすることがあります。 例えば、 ・業者の入館対応 ・対象設備の場所の案内 ・作業後の簡単な確認 ・本部への完了報告 などです。 専門的な判断や修理作業を行っていただく必要はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🌿 施設周辺の管理 ━━━━━━━━━━━━━━ 館内だけでなく、 施設周辺についても簡単な確認・清掃をお願いします。 ・玄関周辺の清掃 ・落ち葉やゴミの回収 ・建物周辺の状態確認 ・屋外設備の簡単な確認 ・ゲストの通行に支障がないかの確認 大規模な作業や専門業者が必要な作業を 一人で行っていただく仕事ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🤫 周辺環境への配慮について ━━━━━━━━━━━━━━ 当施設は一棟貸しの宿泊施設ですが、 周辺には地域住民の方も生活されています。 そのため、 施設ではゲストに静かにお過ごしいただくための 運営ルールを設けています。 現地スタッフの方には、 ・館内の注意事項や案内が適切な状態か ・掲示物が外れていないか ・施設周辺に問題がないか ・運営上気になる状況がないか などについても、 日常の清掃・点検時に確認をお願いします。 近隣住民との難しい交渉や、 ゲストへの複雑なクレーム対応を 現地スタッフ一人にお任せすることはありません。 気になることがあれば本部へ報告していただき、 本部スタッフが対応方針を判断します。 ━━━━━━━━━━━━━━ 👤 ゲスト対応について ━━━━━━━━━━━━━━ 予約管理や日常的なオンラインでのゲスト対応は、 主に本部スタッフが担当します。 そのため、 ・予約サイトの管理 ・日常的なメッセージ対応 ・複雑な問い合わせ対応 ・クレームの判断 などを一人ですべて担当していただく仕事ではありません。 ただし状況によって、 ・現地でゲストから声を掛けられた場合の簡単な対応 ・設備の場所などの簡単なご案内 ・本部から依頼した場合の現地確認 などをお願いすることがあります。 判断が必要な場合は、 その場で無理に判断せず本部へ連絡してください。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🤝 本部スタッフがサポートします ━━━━━━━━━━━━━━ 専門的な修理や難しい事務作業を 一人でお任せする仕事ではありません。 判断に迷う場合やトラブルが発生した場合は、 本部スタッフと連携しながら対応できます。 「現地ですべて自分で判断してください」 という働き方ではありません。 未経験の方にも、 ・清掃方法 ・ベッドメイク ・施設点検 ・設備確認 ・写真報告 ・備品管理 などを順番にお伝えします。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🏡 この仕事について ━━━━━━━━━━━━━━ この仕事は、 単に客室を清掃して終わりではありません。 「施設を清潔で快適な状態に保ち、 ゲストが安心して滞在できる環境をつくる」 ことが大切な役割です。 清掃後に、 ・設備に異常はないか ・備品は不足していないか ・破損はないか ・忘れ物はないか ・ゲストを迎えられる状態になっているか まで確認していただきます。 施設全体を見ながら、 小さな変化に気付くことができる方に向いている仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ 📅 勤務について ━━━━━━━━━━━━━━ 宿泊予約の状況に合わせて勤務していただきます。 そのため、 毎日必ず勤務が発生する仕事ではありません。 週1日程度から勤務可能です。 予約状況を事前に共有し、 勤務可能な日を調整していきます。 特に、 ・土曜日 ・日曜日 ・祝日 ・GW ・お盆 ・年末年始 などに勤務できる方を歓迎します。 長期的に継続して勤務していただける方を優先します。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🙋 こんな方を歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━ ・白河市または周辺地域にお住まいの方 ・掃除や整理整頓が好きな方 ・一人でコツコツ作業することが好きな方 ・責任を持って仕事に取り組める方 ・報告、連絡、相談を大切にできる方 ・小さな異常や変化に気付ける方 ・スマートフォンの基本操作ができる方 ・宿泊施設や民泊の仕事に興味がある方 ・施設管理の仕事に興味がある方 ・副業、Wワークを希望されている方 ・週1日程度から働きたい方 ・土日祝に勤務できる方 ・長期的に勤務できる方 清掃業務や宿泊施設での勤務経験がある方は歓迎しますが、 未経験の方もご応募いただけます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 未経験の方も歓迎します ━━━━━━━━━━━━━━ 宿泊施設で働いた経験がなくても問題ありません。 最初からすべての業務を 完璧にできる必要はありません。 仕事内容や施設の使い方については、 順番に覚えていただきます。 経験以上に、 ・時間を守れる ・連絡をきちんと確認できる ・分からないことを質問できる ・問題があった場合に報告できる ・責任を持って最後まで仕事ができる といった基本的な姿勢を大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━ 📝 応募・選考について ━━━━━━━━━━━━━━ 採用ステップは以下の通りです。 ① ジモティーからご応募 ↓ ② 履歴書・職務経歴書のご提出 ↓ ③ 書類確認 ↓ ④ オンライン面談（Google Meet）＋適性検査 ↓ ⑤ 選考結果のご連絡 ご応募後、 まず履歴書・職務経歴書をご提出いただきます。 書類を確認したうえで、 選考対象となる方にはGoogle Meetによるオンライン面談をご案内します。 適性検査はオンライン面談中に実施します。 ━━━━━━━━━━━━━━ 📩 応募時にお送りいただきたい内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 最初のメッセージでは、 以下の内容をご記載ください。 ・お名前 ・ご年齢 ・現在お住まいの市区町村 ・現在のお仕事 ・清掃または宿泊施設での勤務経験の有無 ・勤務可能な曜日 ・週に何日程度勤務可能か ・土日祝の勤務可否 ・車またはバイク等で通勤可能か 内容を確認後、 履歴書・職務経歴書の提出方法をご案内します。 書類確認後、 選考対象となる方にはオンライン面談の日程をご連絡します。 オンライン面談では、 仕事内容や勤務条件についてご説明するとともに、 適性検査を実施します。 ━━━━━━━━━━━━━━ 🏢 運営会社 ━━━━━━━━━━━━━━ サウナイン株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━ 🌿 最後に ━━━━━━━━━━━━━━ エッジサウナイン白河福島は、 一棟貸しでサウナを楽しんでいただける宿泊施設です。 現地スタッフには、 単なる清掃スタッフとしてではなく、 「次のゲストを安心して迎えられる状態に施設を整える」 という大切な役割をお願いしたいと考えています。 一方で、 予約管理や複雑なゲスト対応、 専門的な設備修理などを 一人ですべて担当していただく仕事ではありません。 現地でしかできない仕事をお願いし、 判断が必要な業務については本部スタッフがサポートします。 責任を持ってコツコツ仕事に取り組める方、 報告・連絡・相談を大切にできる方、 施設を一緒に支えていただける方からの ご応募をお待ちしております。