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明けましておめでとうございます。
いつも御社を利用させていただきありがとうございます。
御社が広告販売しているブルーライトカット老眼鏡について問題が有りますのでご報告致します。
遠近老眼鏡ですが、ぼやけてまったくピントが合わないため返品を希望していますが、対応していただけませんので保証をお願いします。

5
2025/01/12 11:11:05
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カッチン

5件の回答

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いち乃🥰親切ていねい

こんばんは。

海外系の業者さまに、引っかかってしまいましたね。

返金はなかなか難しいと思いますので、高い勉強代だったと思って、残念ですが、諦めましょう。

同じような価格で、ジモティーで、他の必要としている方にお譲りする方法もございます。

ご検討くださいね。

2025/02/01 20:41:23
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サトウ

解決広場はユーザ同士の場であり運営は回答しません。

運営へ連絡したければ下記から。
https://jmty.jp/inquiries/new

広告業者が返品対応してくれない件については、ジモティのトラブルではなく一般的な通販のトラブルになると思われますので、
消費生活センターや法テラスに相談することをおすすめします。

2025/01/13 02:23:50
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カッチン

ブルーライトカット老眼鏡(5800円)販売担当者より
下記【】内文はラインメール回答
【申し訳ございません、現在の状況では、返品先は海外です。
商品の返品も廃棄されているかもしれません。
返送する郵便料金も無駄になります
手元の商品を返送しない場合、引き続きご利用ください:こちらは 2300 円を返金します
法律によって、抗弁することができますが。
次の買い物/信用に影響を与える可能性があります。】
と言われています、
購入は当事者どうしの問題ですが、この様な業者の広告を容認しているジモティーも責任が有ると思われます。
ジモティー運営担当者からの回答をお願いします。

2025/01/12 22:10:26
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カッチン

回答ありがとうございました。
7日間返品・交換と表示していますが、返品出来ないようです。
私のような失敗して購入される方無くすようにジモティー運営責任者の方へ広告削除を希望します。

2025/01/12 11:40:08
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HYUUTO

お問い合わせ/運営 検索/で直接お問い合わせください

ここは同じ参加同士の解決の場所です

ジモティー運営も取引内容には関知しません

度数がわからない(あわない)老眼鏡をブランド品以外はお勧めできません
百均ショップなどで現物確認するか?眼鏡ショップでもいいと思います

取引相手との話し合いをお勧めします
度数はご自身が指定や決めたものならお相手も困ると思います

対応してくれるといいですね

2025/01/12 11:22:14
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