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ジモティーで初出品をし、購入者が遠方のため、あんしん決済を利用する形でお取り引きを行うことになりました。

出品商品は5,000円で、送料が700円となりましたので、商品のページを「直接お取り引き」から「あんしん決済」に変更をし、送料のことろに700円を入力いたしました。

商品のページにジモティーへの販売手数料の入力欄がなかったため、上記の入力のみを行い、購入者の方がカードでお支払いしましたが、お支払いの際、手数料の欄が0円となっていたようで、商品代と送料の合計金額の5,700円のみお支払いしたとのことです。

手数料の入力欄がないため、手数料が0円となってしまいましたが、この後、お取り引きが完了しましたら、5,700円から5%分(285円)を引かれた金額が私の売上金となるのでしょうか?

もし、そのようになるのでしたら、どうすればよかったのでしょうか?

どなたかお分かりの方がお見えになりましたら、教えていただけると大変助かります。
どうかよろしくお願いいたします。

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2024/08/30 22:39:03
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sakana

11件の回答

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ちゃる

運営会社からの返答が来たので、共有します。
手数料が発生する場合は、送料ではなく価格にあらかじめ含めておくこと。
価格を変更することは不可である。ということのようです。

Q あんしん決済を用いた配送の場合、送料にあんしん決済手数料または手数料を加算して請求することは可能でしょうか。

A 投稿の商品価格に手数料を含めた金額を記載いただくことは可能でございますが、やり取り内で別途手数料等をに求める行為はご遠慮いただいております。
そのため、全ての手数料を含めた金額を価格欄にご記載いただきますようお願いいたします。

2024/09/01 20:28:57
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HYUUTO

>5%分(285円)を引かれた金額が私の売上金となるのでしょうか?
もし、そのようになるのでしたら、どうすればよかったのでしょうか?

さらにジモティー口座からご自分の口座(事前登録不要・都度登録)に振り込む際に¥150の振込手数料がかかります(1回ずつでもいいですし・期限内複数分まとめれば一度で済みます)

今後配送の場合は、負担金を前もって相手と相談してください

商品代+送料の5%+¥150

2024/08/31 13:33:50
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しろうさぎ(ホワイト

あんしん決済機能とは
商品代金の支払いをジモティーが仲介する機能です。購入者は商品代金を事前にネット決済でき、出品者は納品と双方の評価完了後にその商品代金を受け取ることができます

2024/08/31 12:26:57
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ちゃる

①送料に手数料を含めてよいかどうかは、運営会社に問い合わせてください。
②は不可です。

2024/08/31 11:06:53
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しろうさぎ(ホワイト

余談、
コメントよりお知らせください。←「投稿者にメールで問い合わせ」ください

修正(更新)されたが よろしいかと思います

2024/08/31 09:18:31
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個人的意見ですが ジモティーは 他サイトと違って 手渡し(主)、広告収入(重きを)おいているみたいです

2024/08/31 07:29:24
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sakana

ジモティーへのあんしん決済の手数料は、出品者がジモティーに5%支払うことになるんですね。
今回、購入者の方が、送料とジモティーへの手数料もお支払いされるとのことで商品を購入希望されました。
このようなケースでは、
①出品時の価格は上げられないとのことですので、送料のお値段を「ジモティーへの手数料+送料」にして購入者にお支払いしていただく。
②別の出品ページを作成し、そちらの商品価格を、出品者がジモティーへ支払う手数料も込みの価格にする。

①又は②の対応でしたら、よかったんでしょうか。
いろいろとご質問をしてしまい、申し訳ありません。。。

2024/08/31 07:09:36
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しろうさぎ(ホワイト

ネット決済サービスイメージ
①ジモティー へ ← 購入&支払
②商品は直接会って お渡し または出品者による配送
③売上金振込
④手数料5%支払

2024/08/31 06:57:05
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しろうさぎ(ホワイト

あんしん決済機能では、決済時の合計金額の5%をジモティーが販売手数料としていただきます

2024/08/31 06:24:57
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しろうさぎ(ホワイト

出品者側の留意点
・投稿後に価格を値上げする行為は禁止しています。
・価格を吊り上げるオークション形式のお取引や行為は禁止しています。
・価格欄に書いた金額より高い金額を投稿タイトルや本文に記載する行為は禁止して います。
・一つの投稿で複数の有料商品を出品する場合、高額な商品の金額を価格欄に書いて ください。
・出品したものを買い取ってほしい場合は、「0円」ではなく適切な金額を価格欄に 書いてくだい。
・出品したものを条件付きで「0円」とする場合、条件をクリアできない場合の最高 金額を価格欄に書いてください。
・物々交換を目的とした行為は、売ります・あげますカテゴリでは掲載できません。 助け合いカテゴリにご投稿ください。

2024/08/31 00:47:17
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ちゃる

一度入力した価格はあげられません。
あんしん決済お断りにすればよろしいかと。

2024/08/30 22:56:41
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