数ある募集の中からご覧いただきありがとうございます。 今話題の「シェアサイクルサービス」をご利用中のお客様を、チャットでサポートしていただく在宅スタッフを募集しています。 「電話対応は苦手だけど、文章でのやり取りなら得意」という方にぴったりのお仕事です。 電話対応は一切なし。 落ち着いてテキスト入力ができる環境があれば、全国どこからでもご参加いただけます。 ■ お仕事のメリット ・電話対応なし クレーム電話などのストレスがなく、テキストでのサポートに集中できます。 ・未経験でも高待遇 時給2,200円スタート。効率よく収入を得たい方におすすめです。 ・安心のマニュアル完備 よくある質問への回答テンプレートが用意されているため、未経験の方でも安心して対応できます。 ■ 業務内容 シェアサイクルサービスを利用しているお客様からの問い合わせに、チャットで返信対応を行っていただきます。 <お問い合わせ例> ・「アプリの使い方がわからない」 ・「自転車の鍵が開かない」 ・「近くのポート(駐輪場)を知りたい」 マニュアルや管理画面を確認しながら、チャットで返信していただきます。 ■ 勤務条件 ・報酬:時給2,200円 (※システム利用料はワーカー様負担) ・勤務地:完全在宅(フルリモート) ・契約形態:業務委託 ■ 働き方(シフト制) ・時間帯:10:00~21:00の間 ・勤務頻度:週3日~、1日4時間から相談OK 副業として ・平日の夜だけ ・日中の空き時間だけ など、ライフスタイルに合わせて働くことが可能です。 ■ 応募資格 ・PCをお持ちで、スムーズなタイピングができる方(※スマホ不可) ・安定したインターネット回線がある方 ・報告・連絡・相談(Chatwork等)がしっかりできる方 カスタマーサポート未経験の方も歓迎です。
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