【英語の得意な方】①ネットワーク機器などの監視業務 or ②ITヘルプデスク業務 （投稿ID : 1652zp）

【仕事内容】
①ネットワーク機器などの監視業務
国内外のお客様のネットワーク機器・サーバー機器を監視したうえで、異常があった場合の問題の切り分け、通信事業者様や販売会社様との交換調整、状況報告など、お客様がネットワーク環境を問題なく利用できるように上体を保つ業務です。
ほとんどがメールやWebでの対応となりますので、ライティングやリーディングの得意な方が向いているかと思います。(但し、英語での電話対応も稀に発生いたしますので、躊躇なく対応できるスピーキングレベルも必要となります。)

②ITヘルプデスク業務
大手通信業者が提供する特定のアプリケーション利用者に対する一時窓口、海外拠点を含むグローバル企業向けのヘルプデスク業務。クラウドセキュリティやPC関連、モバイルデバイス関連などの操作設定や障害等にメール／チャット／電話にて対応していただきます。現時点では翻訳がほとんどですが、今後は電話での対応も増えてくる見込みです。

①②どちらの業務も現時点では英語対応は少ないですが、今後増えてくるのを想定しての募集となります。ITの知識が少ない方でも、約１ヶ月間のIT基礎研修を受けていただき、その後更に各お仕事の研修を１～２ヶ月受けていただきますので、ITに苦手意識のない方であれば是非チャレンジしてください！！


【アピールポイント】
＼宮崎の景色を一望できるモチベーションの上がる洗練されたオフィスです／


【求める人材】
①ネットワーク機器などの監視業務
・TOEIC600点程度(スピーキングの頻度は低め)
・メンバー間でコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方
・インターネットやEメールを使用してのオフィス経験のある方
・責任を持ってお仕事の出来る方
・IT経験のある方歓迎！

②ITヘルプデスク業務
・TOEIC700点程度(今後電話対応が増える見込みのため)
・英検2級以上
・良好なコミュニケーションの取れる方
・PC、ブラウザ基本的な操作の出来る方
・Windowsの基本的な操作が出来る方
・責任を持ってお仕事の出来る方
・IT経験のある方歓迎！


【勤務時間・曜日】
①②ともに週５日シフト制
①ネットワーク機器などの監視業務シフトパターン
・7:00～16:00
・8:00～17:00
・15:00～24:00
・16:00～翌1:00
・22:00～翌7:00

②ITヘルプデスク業務シフトパターン
・7:00～16:00
・13:00～22:00
・22:00～翌7:00


【休暇・休日】
週休２日シフト制


【勤務地】

宮崎市老松(アミュプラザ宮崎)
宮崎駅より徒歩１分


【時給】
￥1,500 (22:00～翌5:00は時給1,875円)


【応募方法】
お電話090-6541‐7940(担当:タノウエ)、またはWebよりご応募ください！
電話応募の際には「ジモティーを見て応募しました」と一言お伝えください。
※面接の際に英語とITに関しての簡単なアンケートを受けていただきます。

【会社情報】
タクミヤホールディングス株式会社
本社:宮崎市大塚町水流5117番地5 匠家ビル3階
TEL:0985-52‐8484
面接地:〒880‐0001 宮崎市橘通西4丁目3-27 第二匠家ビル2階
派遣許可番号:派45‐300154