全国に30店舗以上のSoftBankショップを運営しています。更に店舗拡大をしていくため、コアメンバーを募集しています。【仕事内容】ソフトバンクショップでお客様の相談受付を中心にお任せします。お客さまとのちょっとしたコミュニケーションが楽しい「接客」のお仕事です。【具体的なお仕事内容】◎携帯電話・スマートフォン・タブレット等の提案お客さまから変更したい理由や実現したいことをヒアリングし、それぞれに最適な機種を提案します。◎各種ご相談の対応(スマホの使い方など)普段スマホを使っている方なら、着信や画面、迷惑メールの設定、アプリのインストールなどスムーズに教えられることも多いですよ♪◎プランの見直し・お客さま情報の登録内容の変更お客さまの使用状況や通話料を確認し、メリットのあるプランや割引サービスを紹介します。また住所や口座変更の手続きなどお客さまの要望にお応えします。◎故障・修理の一次受付故障ではなく、ちょっとした設定が原因であることも。修理が必要な場合は、期間や費用をご案内します。※応募の際は、ジモティを見たとお伝えください。※面接場所は各店舗で行います。
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