パソコン・スマホお助けサポート （投稿ID : hn8d6）

※※パソコンとスマホのご利用で困っていませんか？※※

コロナ禍において、パソコンでのテレワークやスマホを活用したコミュニケーションは必須ですね！

皆さんはうまく活用出来ていますか？
やってみたいけど自分には無理と諦めていませんか？

☆お客様のお困り事へのご支援や、使い方の説明をお客様のレベルに合わせて実施させていただきます。

【スマホお助けサポート】
スマホの使い方、アプリの使い方などをお客様のレベルに合わせて提供させていただきます。

１．オンライン通話セットアップ：
スマホの画面で相手の顔を見て会話する事が可能です。また、『オンライン帰省』や『オンラインお墓参り』などもスマホを活用して利用できる様になります。お客様のスマホを個別に設定、アプリのインストールなどを提供。

２．アプリインストールサービス：
お客様のご要望に合わせてスマホにアプリのインストールなどを提供。（友人・知人の使っているアプリを利用してみたい方など）

３．電話（LINE)で質問受付：
電話（LINE）にて質問等を受け付け、回答を提供。（スマホが思い通りに動作しなくなった、訳の分からないメッセージが出てきた時など）


【パソコンお助けサポート】
※パソコン関連でお困りの事ありませんか？企業様、個人に関係なくパソコンで困ったらご相談ください。
※いまさら聞けない！事や、どうせダメと諦めていた事があれば、まずは連絡ください※

☆パソコンが何となく遅い？☆
そろそろ買い替え時かな？と諦めていませんか。
パソコン上で不要なアプリケーションが起動されているだけかもしれません！
それを修正するだけでも、だいぶ効果がありますよ！！

☆テレワークの環境整備は万全ですか？☆
あなたのをデジタル担当を務めます！

１．パソコンお困り事相談：
詳しい事は分からないけど、なんかパソコンの調子が悪い（うまく動かない）など、お困り事がありましたらご相談ください。お客様のパソコン関連の相談窓口として電話での対応、または会社（ご自宅）にお伺いして対応を提供させていただきます。

２．Windows 11への移行支援：
OSがWindows 8のパソコンをお使いの場合、既にマイクロソフトのサポート終了となっています。 これにより、マイクロソフトよりセキュリティ更新プログラムの提供が既に行われない状況です。インターネット環境に接続しないご利用であれば問題はありませんが、インターネットに接続して業務で使用している場合は、Windows 10またはWindows 11への環境への移行を強くお勧めいたします。（ちなみに、Windows 10の延長サポートは2025年10月14日までとなっています。）

３．クラウド環境の活用支援：
インターネット環境に構築されたクラウドサービスのオンラインストレージや各種サービスを活用する事で、会社以外の自宅や出張先などで仕事が可能となり働き方改革にも役立ちます。但し、セキュリティ対策などをしっかりと検討して導入しないと会社の情報を危険にさらしてしまう可能性もあります。

４．WEB会議（オンライン会議）導入支援：
働き方改革や、昨今の新型コロナウイルスの感染予防の観点から、パソコンやスマートフォンを活用したWEB会議（オンライン会議）が注目されています。お客様との会議や社内会議などで音声だけではなく、画像、資料なども共有できます。無料で導入できるものから、高い通話品質やセキュリティ対策などを施した有料サービスなど様々なサービスが存在します。



お問い合わせ、お見積りは連絡先電話番号または、以下のホームページからお願いします。

https://hi-to-service.com/お問い合わせ/