在宅ワークのカスタマーサクセス （投稿ID : rec_shufu_job_15857555）

主婦(夫)の働くを応援！

[勤務日数]：
週5日~5日
10:00~18:00/09:00~17:00/12:00~21:00/13:00~22:00
月/火/水/木/金

[勤務地・最寄駅]：
東京都新宿区新小川町５－５サンケンビル４階
株式会社アガルート
飯田橋駅徒歩8分

[職種名]：カスタマーサクセス

[求人概要]：
カスタマーサクセスアシスタント募集！【フルリモート/フルフレックス/中抜けOK/時短勤務OK/残業ほぼ無し】

[応募資格]：
【必須】
・基本的なPC操作（Excel、Word、Web会議ツールなど）
・個人営業、法人営業、CS、カスタマーサクセス等のご経験が合計2年以上

【歓迎】
・オンライン商談のご経験
・資格試験に対する興味
・人と話すことが好き
・コールセンター、カスタマーサクセスのご経験

[給与]：月給200000円~

[雇用形態]：正社員

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[主婦（夫）にうれしい条件・環境]：
家庭や子供の用事でお休み調整可
扶養を超えて損なく働く
有給を取得しやすい
当日欠勤可能（シフト交換不要）
フル在宅勤務可能
残業なし
残業少なめ
主婦(夫)が活躍中
服装自由
40代の多い職場
シングルマザー歓迎
資格取得の補助制度あり
WEB面接（オンライン面接）OK
中小アットホーム
30代の多い職場

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[仕事内容]：
【事業内容】
国家試験、検定試験等のオンライン講座「アガルートアカデミー」の運営
オンライン医学部予備校「アガルートメディカル」の運営
独学をオンラインでサポートする「アガルートオンラインコーチング」
など

◆残業ほぼ無し！カスタマーサクセスのお仕事です◆
「自分に合った資格や講座は？」
「どんなペースで勉強すればいいの？」
「どのプランが自分にはあっているの？」等
各試験種のお客様の受講相談を主にご担当いただきます。

【業務内容】
・メールやZoom・電話での受講相談対応
・お客様のニーズのヒアリング
等

【配属部門】　
・営業室

アシスタントからスタッフ職への昇格などキャリアアップも可能です。

【就業環境】
フルリモート（在宅勤務）・フルフレックス（コアタイム無）のため、自由度の高い働き方が可能です。
子育て中の社員が多く、突発的なお子さんの体調不良等にも理解のある環境です。
また、中抜けも可能なため、学校行事やお子さんの習い事の送迎なども無理なく業務と両立いただけます。

社内のコミュニケーションは、チャットやWEB会議ツール等を活用しています。
社内マニュアルも完備されているので、すぐに業務になじむことができます。
※入社後、OJTのため1か月程度出社が発生いたします。（期間、出社頻度はご状況・ご希望により調整可能です）

【募集背景】
株式会社アガルートは、国家試験、検定試験等のオンライン講座「アガルートアカデミー」の運営をはじめとして、
教育×ITを軸に様々なサービスを展開しています。
事業開始前の1期を除き黒字、増収増益を果たしており、安定したキャッシュフローを生み出しております。
このような背景から、事業拡大に伴い募集をいたします。
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業界のカテゴリー：
商社・流通・小売・人材・サービス
教育サービス

職種のカテゴリー：
家事・保育・習い事
個別指導講師/講師・チューター/営業アシスタント/採点・添削/塾関連業務

お仕事ID：15857555