スマートフォンの初期設定案内・電話サポートスタッフ（投稿ID : 1sk2v8）
更新2026年10月16日 16:00
作成2026年10月16日 11:14
スマートフォンを購入されたお客様への初期設定サポートや、既存のお客様へのアフターフォローを行うコールセンターのお仕事です。 操作方法のご案内から、利用状況のヒアリング、来店予約の受付まで、お客様のスマートフォン利用をサポートしていただきます。 具体的な業務内容 【1】オンライン初期設定サポート 新たにスマートフォンを購入されたお客様への初期設定案内 データ移行のサポート 基本的な操作方法のご説明 【2】既存のお客様へのアフターフォロー 一定期間ご来店のないお客様への電話連絡 スマートフォンの利用状況やお困りごとのヒアリング ご希望に応じた機種変更や料金プランのご案内 携帯ショップへの来店予約受付 対応内容のPC入力 ◾️必須スキル・経験 基本的なPC操作・文字入力ができる方 入力内容を確認しながら正確に作業できる方 電話での受け答えや取次ぎができる方 週5稼働可能な方
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 業種 | 電話対応 |
| 給与 | 月給250,000円 |
| 地域 | |
| 勤務地 | 東京都目黒区 |
| 交通 | - |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 社名/店名 | 株式会社Next Fortune |
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