【初台】コールセンター運営・品質管理💻リモート可／月給31.2万円（投稿ID : 1rwzye）

こんにちは！ 10月スタートの急募案件です😊 大手通信系企業のコールセンター運営を支える、 運営・品質管理のお仕事です。 📞【仕事内容】 センター内の課題や進捗を整理し、 関係者と連携しながら運営を支援していただきます。 ・センター内の課題管理、進捗管理 ・定例会の運営 ・データベースの品質管理 ・応対品質の改善 ・FAQ、マニュアルの整備 ・SVへの教育支援 現場の課題を整理し、 関係者との調整から改善提案までを 主体的に進めていただくポジションです✨ 💡【活かせる経験】 以下のような経験をお持ちの方を求めています。 ・SV、コールセンター運営 ・PM／PMO ・業務改善 ・品質管理 ・データ分析 ・RPA 📍【勤務地】 リモート可能です💻 一部、NTT初台ビルでの システム操作があります。 🗓️【勤務条件】 期間：2026年10月1日～2027年3月31日 ※延長の可能性あり 時間：9:00～18:00 勤務日：月～金のみ 雇用形態：業務委託 💰【給与】 月給312,000円 ※交通費込み 📝【選考】 書類選考後、Web面談1回 ※上位候補のみ 📩【応募方法】 気になる方は お気軽にメッセージください😊 お問い合わせ先 担当：湊