大手外資 - IT HELP DESK SUPPORT（投稿ID : tu8yc）

業務内容： 【社内ユーザ対応業務】： PC、業務システム関連の問合せ対応 入社/退社に伴うアカウントID作成・削除対応 モバイル端末（iPhone, iPad）設定 デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応） PCキッティング IT資産棚卸 【サポート対象】ユーザ数：約800名 【対応方法】メール、チャット、直接対応 【機器環境】Windows 10 【体制】3名(派遣)＋今回募集の方 必須条件・Skill・経験： ヘルプデスク・PCキッティング2年以上 MS-Office製品サポート メールサポート PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート あると望ましいスキル MS-Office、MS-Outlook Active Directoryの使用経験 コミュニケーションスキル 人柄/英語力/TOEIC 英語対応可能（文書理解力、文書作成力、聴解力） チームで協力し、ユーザと向き合える オーナシップを持って物事を推進できる ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる 英語力：不問 勤務時間 ： 8:00～16:00と10:00～18:00＊残業あり（月平均20時時間程度）