【残業少なめ】要件定義・設計経験者募集｜自社サービス導入支援（投稿ID : 1nb159）

弊社自社製サービスの導入担当として、クライアント企業のシステム導入〜運用定着をリードしていただきます。単なる運用支援ではなく、クライアントの業務課題を構造化し、要件定義→設計→設定→検証→定着までを一気通貫で推進するポジションです。顧客折衝を通じて期待値を揃え、導入完遂だけでなく“使われ続ける状態”まで責任を持って伴走します。 当社の導入スタイルは、既存パッケージを当てはめるのではなく、クライアントごとの課題に合わせてゼロベースで最適解を組み立てるのが特徴です。上流から下流まで広く関わるため、これまでのIT経験を活かしながら、業務理解・改善視点などビジネス側の解像度も高められます。任される範囲が広い分、裁量を持って価値提供したい方に向いた環境です。 ◆主な業務 ・顧客リレーション構築（カスタマーコンタクト／カスタマーサクセス） ・課題ヒアリング・整理、要件定義〜詳細設計（業務／データ／運用設計含む） ・マスタ設計・セットアップ、初期設定、カスタマイズ対応 ・テスト設計・実施、エラー／障害調査・切り分け、再発防止検討 ・SQLを用いたデータ抽出・調査（原因特定、改善提案の根拠化） ※顧客の課題を整理し、実装に落とし込む導入推進業務です。 ★必須スキル（経験者） 要件定義／詳細設計／マスタセットアップ／カスタマイズ／テスト運用／エラー調査の実務経験 ◆環境 服装・髪型・髪色・ネイル自由。PC支給、希望者には制服貸与も可能です。 HP：https://foros.jp/#home 導入を“回す”のではなく、顧客の成果にコミットして“推進する”役割です。