【お仕事内容】 お客様が、Salesforceを日々安心して使えるように、運用・事務(オペレーション)面からサポートするお仕事です。 <具体的な業務内容> 🔹電話やメールでのお問い合わせ対応 🔹データ入力・顧客データの確認・連携 🔹システムの活用方法のレクチャー・サポート 🔹業務フロー・ワークフローの運用支援 など ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です 🔸Salesforceとは…? 世界的に広がりを見せる営業支援・顧客管理システムです。 Salesforceでは、営業・顧客情報をクラウド上で一元管理・記録できます。 また、単純に営業や顧客に関する情報管理だけでなく、データ分析などの拡張機能もあり、企業のビジネスを成功に導きます。 ━━━━━━━━━━━━━ 研修・入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━ 業務で必要となる知識は、入社後の研修で習得できます。 🔷入社3~4か月間 初期研修 ・Salesforce基礎研修 ・学習+現場を想定した模擬課題(運用・問い合わせ対応・設定/管理の基礎) ・資格取得支援(例:認定アドミニストレーター、認定Platformアプリケーションビルダー 等) 経験豊富な講師陣が在籍し、質問しやすい環境です。 独自カリキュラム(e-learning/ハンズオン/定着確認テスト/模擬課題)で、未経験からでも効率的に学べます。 🔴チーム組織構成 チームで協力しながら仕事を進めるスタイルで、時短勤務など子育て中の社員も安心して働けるサポート体制を整えていることから女性リーダーの方も多数在籍しています。 ※直近では離職率5%と低く、入社後の望まない職種変更はございません。 🔹男女比 男:女=4:6 🔹年齢構成 20~30代 \ 当社で働く魅力 / 🔶将来性/安定性 親会社は東証プライム上場グループ/成長率1000%/設立3年で社員数350名超え。 安定基盤のもと、今後も需要の大きいSalesforceのスキルを習得できる! 🔶働きやすい環境 土日祝休/平均残業時間は月8.14時間/ 有給休暇消化率は82%以上!(日本平均は65%) 完全在宅、フルリモートで働いている社員も在籍し、テレワークやリモートワークを併用した働き方が可能です。 1人ひとりのライフスタイルを尊重し、誰にとっても働きやすい会社づくりを進めています。 🔶安心の研修・サポート体制 業界No.1!4ヶ月の研修で未経験から資格取得!(資格取得率は100%!) いつでも相談できる体制や勉強会などもあるので、着実にスキルアップできる! 🔶福利厚生や昇給の魅力 3年働くと年収100万UP!年平均昇給率9%と着実に給与が上がる体制! 本社は日本橋直結の綺麗なオフィスで1コインランチや本格カフェカウンターもあり◎ 想定年収 336万円以上 月給28万円以上 基本給(242,080円) 固定残業代 (37,920円/固定残業時間20時間)※超過分は別途支給 ※研修・試用期間4ヶ月 給与・待遇に変更なし。 ★年間平均30万円の年収増加! 着実に給与を上げていける給与体制を整えています! ※未経験の方は年収336万円のスタートとなります 【応募必須要件】 ✅高卒以上 ✅職種未経験OK ✅業種未経験OK ・日本での🔶正社員🔶雇用での勤続年数1年以上 ・転職回数が4回(当社で5社目)まで ・PCを使った業務経験 ▼外国籍の方の場合 ・上記の要件且つ、N1・就労ビザ取得済みの方(取得予定NG) 【勤務地・勤務時間】 ■東京本社/東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル <交通アクセス> ・JR「東京駅」八重洲北口徒歩5分 ・東京メトロ銀座線・東西線「日本橋駅」直結 ・都営地下鉄 浅草線「日本橋駅」C6出口徒歩4分 勤務時間 【転勤なし/リモートワーク・テレワークあり】 🔹本社(日本橋)首都圏・東京23区内での勤務となります 🔹勤務地は希望を考慮します 🔹転居を伴う転勤はありません 09:00~18:00 <残業について> 会社としては定時退社を基本とし、残業削減に取り組んでいます。 平均残業時間 月8.1時間 ※残業はほとんど御座いません。 【休日・休暇】 年間休日 125日 休日・休暇 ■完全週休2日制 (土・日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 (※入社日に10日付与)★有休消化率82.6% ■産前・産後休暇 (※取得&復帰実績あり) ■育児休暇 (※男女共に取得&復帰実績あり) ■介護休暇 ■5日以上の連続休暇OK 『休むときはしっかり休む』というのが当社の考え。 連休を取得して旅行を楽しんだり、遠方まで推しのライブに行ったり、家族サービスを行うなど、それぞれ思い思いの休日を楽しまれています。 【待遇・福利厚生】 各種制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員旅行 ■社内専用カフェテリア・ラウンジ <スキルアップ支援> ■資格取得支援制度(eトレーニング) ■社内研修制度(※下記研修で取得できる資格例参照※) ■資格取得支援制度:受験料全額支給 <家族・暮らし> ■定期健康診断 ■健康保養施設 ■勤続表彰 <働き方> ■時短勤務選択制度 ■リモートワーク導入 ■社用PC貸与 ■U・Iターンサポート ■服装・髪色・髪型自由 ※社会人としての常識の範囲内 その他 *ITS(関東ITソフトウェア健康保険組合)* ◎各種健康サポート └出産時の育児付加金:国からの一時金50万+9万円=合計59万円 └無料歯科検診 └インフルエンザワクチン補助 └全国コナミスポーツクラブの法人会員料金 └体育奨励イベント参加(フットサル、テニス、野球、ウォーキングなど) ◎レジャー施設利用特典 └有名リゾート、キャンプ場、外資系ホテル、ゴルフ場などを破格で利用可 └東京・大阪の有名テーマパークに割引価格で入園可能 └交通手段+宿泊旅行補助あり(年度内1回まで/最大1万円) 🟧こちらからご応募可能となります。 是非お待ちしております✨ 尚、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください🎶
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