【業務内容】 新規顧客の獲得を目指し、ターゲット層を明確に定めた広告やキャンペーンを展開します。具体的には、マーケティング戦略の策定やSNSを活用したデジタルプロモーションを通じて、ブランド認知度の向上を図ります。 既存の商品やサービスに加え、季節ごとのキャンペーンや特別イベントに応じた限定オファーやパッケージプランを提案し、購買意欲を高めるとともに顧客単価の向上を目指します。 顧客満足度の向上を最優先に、サービスの質の改善に取り組みます。定期的なフォローアップや個別対応による提案を行い、信頼関係の構築を進めます。また、会員制プログラムやポイント制度を導入し、継続的な利用を促進します。加えて、アンケートを通じて顧客の声を収集し、それを基にサービス改善を図ることで、長期的な信頼とリピート利用を促進します。
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