携帯ショップの店長候補｜接客経験を、売り場づくりとスタッフ育成に（投稿ID : 1t6i2e）

【仕事内容】 スマホや料金プランの案内に加えて、スタッフと売り場を運営する店長候補の仕事です。接客で目の前のお客様に向き合う時間と、来店された方が店内で迷わず相談できるように、チームで段取りを整える時間があります。 たとえば受付が混み合うときは、来店された方の用件を確かめ、どのスタッフが何を担当すると案内が進みやすいか考えます。新人が説明につまずいたときは、お客様からよく出る質問を一緒に振り返り、次回の伝え方をすり合わせます。売り場の様子を見て、チームが動きやすい方法を考える役割です。 店長候補の面白さは、自分がうまく接客できた日だけでなく、チーム全体が接客しやすくなったときにも手応えがあることです。たとえば、よくある手続きで説明が長くなっていると気づいたら、何から伝えるとお客様が理解しやすいかをスタッフと考えます。これまでシフトの引き継ぎや新人への声かけを任されていた方なら、どの経験が店舗運営で活きるかを相談しながら、次の役割を考えられます。店長になった後の担当範囲も、入社時の業務とあわせて確認できます。 スタッフに仕事を教えたことがある方、混雑時に周りに声をかけて乗り切った経験がある方は、そうした経験を活かせます。携帯ショップで扱う機種やプランについては、売り場の接客と店舗運営の両方で使うため、どの段階から何を任されるかを先に聞いておくとイメージしやすいです。 店長候補としての募集のため、入社後の担当範囲、店長を目指すまでの流れ、店舗ごとの目標の持ち方は確認しておきたいところです。配属店舗や転勤の範囲、土日の勤務についても、現在の生活に合わせて通えるかどうか、一つずつ確かめてから検討できます。 【勤務条件】 月給26.5万〜40万円。 9:00〜17:30を基準とするシフト制（休憩60分） シフト制、年間休日111日。転勤の可能性あり。 東京都内を含む全国の直営店舗（配属先により異なる） 画像はイメージです。 【応募するか迷っている方へ】 まずは公式LINEに「この求人が気になる」または「転職相談」と一言お送りください。勤務地や働き方など、気になるところから確認できます。 https://lin.ee/UFyPKN5