富裕層向けコンシェルジュ（投稿ID : 1huo0b）

【仕事内容】 株式会社ANBYは、富裕層のお客様を対象とした会員制サービスを提供しています。 あなたには、お客様一人ひとりの豊かなライフスタイルを実現するため、ご入会案内から様々なサービスのご提案、アフターフォローまで一貫してサポートするコンシェルジュの役割をお任せします。 具体的には、 ・お客様へのサービス説明・ご入会手続き（対面／オンライン） ・お客様との丁寧なコミュニケーションを通じたニーズのヒアリング（対面・電話・メール） ・お客様のご要望に合わせた最適なサービスプランや特別な機会のご提案、関連する手配・調整 ・顧客情報のシステム入力・管理（PC・スマホ使用） ・会員様限定の交流イベントや特別な体験をプロデュースする企画・運営 ・お客様からのご相談やご要望へのパーソナルな対応 お客様からの厚い信頼が、継続的なご利用や新たなお客様のご紹介へと繋がり、その成果は昇給・評価にしっかりと反映されます。 普段なかなか接点を持てないような社会的地位の高いお客様との交流を通じて、あなた自身の人間力も自然と磨かれる、刺激的で成長できる環境です。 【求める人材】 ＼経験よりも“お客様に寄り添う心”と“成長意欲”を重視します！／ この仕事で大切なのは、スキルや経歴以上に「お客様の期待を超えるサービスを提供したい」という情熱と「本気で成長したい」という熱意です。 未経験からでも、前向きにチャレンジできる方なら大歓迎！目標達成に向けて粘り強く取り組める方に、ぜひ仲間になっていただきたいと考えています。 【応募条件】 ・学歴・資格不問 ・未経験OK（入社後の研修・OJTあり） 【こんな方を歓迎します】 ・何事にも主体的に、前向きに取り組める方 ・失敗を恐れず、新しいことにも果敢に挑戦できる行動力のある方 ・常にお客様の立場に立ち、細やかな配慮ができるホスピタリティ精神をお持ちの方 ・自身の成長に貪欲で、「新しい自分に出会いたい」「専門性を高めたい」という強い想いがある方 ・上質なサービスや富裕層のお客様との交流を通じて、自身の視野を広げ、人間的魅力を高めたい方 【あれば活かせるスキル・経験】 ・接客や営業、秘書・コンシェルジュ業務のご経験 ・チームマネジメントやリーダー経験 ・Googleスプレッドシートやデータ管理のスキル ・デザインや情報整理が得意な方 富裕層向けサービスの最前線で、あなたの可能性を最大限に発揮しませんか？ 「もっと成長したい」「お客様の人生を豊かにするサポートがしたい」 そう考えているあなたにこそ、ぴったりのポジションです。 私たちと一緒に、お客様にとって忘れられない“特別な体験”を創造するプロフェッショナルを目指しましょう。 あなたのご応募、心よりお待ちしております！ 【アピールポイント】 《理念に共感し、夢に向かって挑戦できる環境》 「お客様の夢の実現をお手伝いする中で、自ら新しいことに挑戦し、価値を高め、“夢の実現”を目指す。」 私たちはこの理念のもと、「お客様」と「スタッフ」、双方の夢の実現に本気で向き合っています。 一人ひとりが主役となり、質の高いサービス提供のために主体的に考え、行動できる自由度の高い社風が特徴です。 《立地＆働きやすさも抜群！》 渋谷駅から徒歩5分。都心の利便性を活かした快適なオフィス環境です。 若手メンバーを中心に、活気ある雰囲気の中で互いに高め合いながら働いています！ 【勤務時間・曜日】 《シフト制》 8:00〜22:00の間で実働8時間 ※シフト例 8:00〜17:00 11:00〜20:00 13:00〜22:00 《勤務形態》 フレックスタイム制度 シフト制 《休暇・休日》 ・週休 2日制 ・年間有給：15日間 【給与】 ・月給 300,000円〜550,000円 売上、頑張りに応じた歩合給 業績に応じた歩合給 その他、売上等に応じた賞与など 都度昇給あり 【待遇・福利厚生】 《待遇》 業務用PC、iPhoneの支給 《福利厚生》 各種スキルアップ研修制度 各種手当 社内リフレッシュ制度/週1回 食事会 【試用期間】 試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間後から歩合の査定対象となります。