【正社員募集】法人顧客対応のコールセンター／リーダー候補 （投稿ID : nlwf1）

◆仕事内容
お問い合わせ受付スタッフです。
物件の店舗(法人顧客)からの設備修理依頼対応です。
自社コールセンターのリーダー候補として、まずはオペレーターからスタートしてもらいます。
具体的な業務としては、下記①～③の流れがイメージとなります。
①ドラックストアやスーパーなど提携している法人店舗様向けのお問い合わせ対応
②PCへの簡単なデータ入力
③業者への連絡と日程調整

本社での勤務になり、移動もありません。時間帯にもよりますが10名程のオペレーターと、2〜4名のリーダーで日々運営しています。オペレーター、リーダーともに20代から50代まで幅広い年代の方が在籍中です。研修制度もしっかりしており、行く行くはリーダーとしてのステップアップも目指せます。

◆給与
・月給23万+残業代全額支給
・賞与2ヶ月

◆求める人物像
・＜必須＞コールセンター経験
　（コールセンター以外にて電話営業や受電対応を経験されている方も応相談）
・高校卒業以上
・28才以上40才以下
・自ら考え行動ができる人
・対人折衝能力が高い方


◆勤務時間
・8:00〜17:00
・9:00〜18:00
・13:00〜22:00
・14:00〜23:00
　※残業は月平均15時間程度です。


◆休日休暇
　年間休日115日
　週休2日制（月8〜10日） ※シフト制
・有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
・長期・連続休暇（フレックス休日）※5日以上連続休暇の取得可能（上記の休暇を含む）

◆福利厚生
・通勤手当
・各種社会保険完備（正社員）
・有給休暇
・交通費規定内支給
・資格報奨金制度
・健保契約保養所
・契約スポーツ施設利用