【土日祝日が休み】自社ネットワーク製品におけるサポート業務 東京都中央区テクニカルサポートの契約社員募集 / 株式会社インフェス / 472747 （投稿ID : job_wg_472747）

自社ネットワーク製品におけるサポート業務

【応募先企業名】株式会社インフェス
【雇用形態】契約社員
【職種】テクニカルサポート
【応募資格】
・詳細は仕事内容欄【応募資格】をご参照ください
・日本語ネイティブレベルの方【仕事内容】
■作業内容：
・自社製品サービス（Verona/Hypersonix)の技術サポート要員
　　※VPNと無線製品です。
　VPNおよび無線サービスに関連するサポート業務全般を担当して頂きます。
○申請書の受付と確認作業
○障害発生時の初期対応や顧客連絡等
○サポート部門からの技術・障害エスカレーション対応
○ドキュメント作成
○ユーザ対応
○開発部へのエスカレーション依頼
○キッティング・出荷指示、監督
○営業支援・営業同行
■必要スキル：
・基本的なネットワーク（TCP/IP）知識（有資格者歓迎）
・基本的なLinux知識と（有資格者歓迎）
・Linuxサーバとミドルウェアの障害対応業務経験
・Windowsクライアント障害切り分けスキル
・シェルスクリプト作成経験
・プログラミングスキルがあれば尚可
※全てが必須ではありません
■期間：
即日～長期
■面談：
1回　
■備考：
お客様との折衝もあるためコミュニケーション力を重視します


【応募資格】
・日本語ネイティブレベルの方
・学生不可
・新卒不可
・勤務地に日常的に通える方
【給与】
月給
【特徴】土日祝日が休み 学歴不問
【休日】土日祝休み
【待遇】
【特記事項】
【本社所在地】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-13-14
西新宿青木ビル2F
【代表者名】菊地 拓也
【設立年月】2005年7月
【資本金】1,000万円
【従業員数】30名
【事業内容】１．ネットワークソリューション事業
２．情報セキュリティソリューション事業
３．マーケティングソリューション事業
４．業務アプリケーションシステム開発事業
５．不動産業務支援事業
６．専門技術者コーディネイト事業
７．研修・セミナー事業
【企業PR】
当社は前身会社であるレンタルオフィス等のSOHO向けの支援サービスを主要事業としていた法人のITソリューション部門のSOHOメンバーが中心となって設立された会社です。
　ネットワークインフラ、情報セキュリティ、システム開発、マーケティングの分野を中心に高度な専門性を所持したコンサルタントやエンジニア、アナリスト、Webデザイナー等が中心となった専門家集団の会社です。
　また一人ひとりのメンバーがそれぞれ目指すべき方向のスキルアップにつながるようなサポートを一体となってするとともに、持てるプロフェッショナルスキルのPRの場として、例えばセミナーを開催したり、雑誌・書籍やインターネットメディアなどへの掲載企画といった活動も展開しています。
　今後、当社の中心的なメンバーとなっていただける方、ともに飛躍を目指していくパートナーとして一緒に事業を支えてくれる方を募集しています。
【ワークゲート求人ID】472747