【求人のポイント】 未経験からIT・カスタマー支援のプロへ: 先輩の多くが未経験スタート。「PCスキルに自信がない」「初めての転職」という方も、入社後の研修でしっかりサポートします。 圧倒的な働きやすさ: 残業は月平均10時間以下で、定時退社が基本。有給休暇の消化率も高く、プライベートを大切にできる環境です。 自分らしいスタイルで働く: 私服勤務OK、髪型・ネイルも自由(配属先による)。オシャレを楽しみながら、20代の同世代の仲間と楽しく働けます。 充実のキャリアパス: カスタマーサクセスの経験を積んだ後は、人事、広報、管理職などへのジョブチェンジも可能。あなたの「なりたい姿」を応援します。 【仕事内容】 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、インフラサービスなどの案内やフォローアップを担当いただきます。 新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのアフターフォロー。 アンケート調査やキャンペーンのご案内。 顧客のニーズをヒアリングし、最適なソリューションの提案。 「ありがとう」と直接感謝される機会が多く、やりがいを実感しやすいお仕事です。 【応募条件】 完全未経験OK!学歴・経歴不問 第二新卒・社会人デビューの方も歓迎します。 「人と話すのが好き」「誰かの役に立ちたい」という意欲を重視した人柄採用です。 【給与】 想定年収:200万円 〜 260万円 月給(関東エリア・現場配属1ヶ月〜):20.1万円以上 ※配属7ヶ月目〜:21.3万円、13ヶ月目〜:22.7万円と、継続期間に応じて昇給する仕組みです。 ※札幌・福岡エリアは月給17万円〜。 諸手当:通勤手当(月3万円迄)、出向手当、業務手当、時間外手当など。 【勤務時間】 9:30 〜 18:30(実働8時間/休憩1時間) ※配属先により前後する可能性があります。 残業:月平均10時間以下。 【勤務地】 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の各プロジェクト先 (新宿、池袋、日本橋、六本木、代々木、五反田、大宮、浦和、横浜、藤沢など多数) 札幌、福岡エリアでの勤務も相談可能です。 勤務地は希望を考慮し決定します。転勤はありません。 【福利厚生・休日】 年間休日:120日以上 完全週休2日制(シフト制) 社会保険完備、定期健康診断、慶弔休暇、産前産後・育児休暇。 ジョブローテーション制度、リファラル制度、社内イベント(サークル・歓迎会等)。 一人で考えなくて大丈夫です。手厚い研修と、20代の仲間が支え合う安心の環境で、あなたらしいキャリアの第一歩をここから始めませんか?
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