【仕事内容】 "●仕事概要 【管理者/マネジメント(グループリーダー)ポジション】 現場の状況を把握し自ら動き、 会社戦略の実現に向けてより実践的な業務を マネジメントするポジションです。 ●プロジェクト管理者(グループリーダー)とは? BPOを実装するチームのことを『プロジェクト』と呼称しています。 プロジェクトは大小さまざまです。 グループリーダーは、各プロジェクトに所属するメンバーや 業務進捗を管理・分析し、業務改善の実行、 クライアントへの進捗報告や各種調整を担当します。 業務に慣れてきたら新規クライアント獲得業務にも 取り組んでいただきたいと考えています! ●キャリアステップ 現場の把握~グループリーダーを経験した後は、 複数の部門を管理する部長、部門長の役職へ昇格を目指せます。 他にも、営業スタッフ育成に特化したトレーナーなど 幅広い選択肢があります! ●具体的な仕事内容 ・複数の案件進捗、予算、運営管理全般 ・売上集計、進捗、目標の分析 ・複数進行中の案件に対してのスケジュール管理や、全体管理 ・業務設計の構築、改善 ・クライアントとの折衝、交渉 ・リスク、労務管理(コンプライアンス、勤怠管理など) ・スタッフ管理(要員管理、更新面談や相談対応など) ・スタッフ教育、評価(定期研修、業務指導、人事評価など) ・新規プロジェクトの業務構築、実行プランの策定/実施 ●入社後の流れ まずは、”現場を知る”ことを目的に現場の一連の流れを 把握していただきます。(OJT研修) その後は経験や適性により、お任せする部署が決定します。 今までのご経験を活かしながら部署の総括や スタッフのマネジメントをはじめとする幅広い業務をお任せします! BPOプロジェクトのリーダー職として、 裁量が大きい業務を行うことが出来ます。 現在は各グループ、グループ長1名、マネージャー1~2名、 スタッフ10~20名の組織構成です。 【PRポイント】管理職の仕事の醍醐味は、単なる業務遂行だけでなく、 組織やチームの成長を促し、成果を最大化することです! 今までのご経験を+αのノウハウをZEPEで身に付け 管理職として活躍しませんか? \ZEPE管理職の仕事の醍醐味/ 【1. チームを導き、成長を支える】 メンバーの能力を引き出し、成長の機会を提供でき、 且つ、人材育成を通じて、チーム全体のレベルアップを実感できます! 【2. 意思決定の責任と影響力】 組織の方向性を決め、戦略を立てることで、大きな成果を生み出し 組織や事業の成長に貢献できます! 【3. 成果を創出する喜び】 チームとともに達成した目標が、企業の成長に直接繋がりますので 会社の売上や業績の向上に貢献し、達成感を得ることが出来ます! 【4. 自分自身の成長】 経営的視点やマネジメントスキルが鍛えられ、視野が広がり 困難な課題を解決する経験を積み、リーダーとしての成長も目指せます! ZEPEの管理職の仕事はプレッシャーも大きいですが、 その分大きな達成感や人の成長を支える喜びがあるのが魅力です。 " " 【応募資格】" "<経験> ・マネージャー、管理業務経験2年以上 (管理スタッフ少人数でも可) <PCスキル> ・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)基本操作 ※参考 業務ではLINEWORKSアプリケーションや Office365などのクラウドサービスを使用" " 【想定年収】" 4500000 〜 7000000 " 【給与の補足】" "●正社員 月給(基本給):322,000円〜500,000円 試用期間:6ヵ月 昇給:年2回(7月/1月) 賞与:年2回(8月/12月) 通勤手当:実費支給 ●契約社員(試用期間/入社1〜6ヵ月目) ※その他、労働条件に変動はありません。" " 【待遇・福利厚生 】" "交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮,資格取得制度,資格手当 【その他の福利厚生・諸手当】・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・昇級年1回 ・賞与年2回 ・役職手当 ・職務手当 ・住宅手当※規程あり ・引越手当※規程あり ・資格取得奨励金 ・確定拠出型年金401K ・健康診断(年1回) ・部活動(野球/サーフィン/バスケ/バドミントン/スノボなど) ・社内イベント(年2回のBBQ/設立記念パーティー/社員旅行など) ・結婚お祝い金/出産祝い金/弔慰金 ・各種表彰 ・従業員割引制度(レンタカーや蟹など) ・社外セミナー無料受講制度 ・賃貸探し一括サポート" " " "【休日】週休2日(土日以外) 【年間休日】115日 【その他の休日休暇】完全週休2日制 (火・水曜日) ・年末年始休暇(7~9日間) ・有給休暇 ・結婚休暇 ・産前産後/育児休暇(取得実績あり) ・特別休暇(5日間)※下記参照 リフレッシュ休暇/バースデー休暇/アニバーサリー休暇 ファミリー休暇/イベント休暇/LOVE休暇/部活休暇 美容day/モチベーション休暇/コミュニケーション休暇" 【始業時間】 9:00:00 〜 18:00:00
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