【インセンティブ有】美容クリニックでのコンシェルジュ職@東京（投稿ID : 14mbas）

最新の美容医療技術を中心に、美容外科のカテゴリーを超えた新しいサービスの提供を通じて、業界を常にリードしている美容クリニックです。 【仕事内容】 ・来院されたゲストのカウンセリング ・フロント業務 ・施術プランの作成・提案 ・各種ケア などをお任せしていきます。 初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せし ます。 ゲストへのカウンセリング対応は1日3〜4件ほどとなります。 ■フロント対応 ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。 ■プレカウンセリング ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい!」という 理想をヒアリングし、その ゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。 ■施術プランの作成・提案 ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。 国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、 納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。 ■施術日のサポート ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている 気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。 2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。 受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける 姿勢が求められます。 【勤務地】 勤務地1 : 東京都 港区西麻布 3-16-23 [最寄り駅] 「広尾駅」から徒歩9分 「六本木駅」から徒歩8分 「乃木坂駅」から徒歩13分 (備考) THE CLINIC 東京院 【給与】 ■東京院 四大卒/月給:310,000円 基本給:268,000円 固定残業手当:月20時間分、42,000円 高卒・短大卒/月給:301,000円 基本給:260,000 固定残業手当:月20時間分、41,000円 ※上記は目安です。スキル・経験に応じて決定いたします。 ※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。 ■賞与年2回 ■昇給年1回 ■ インセンティブ制度 各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。 ■カウンセラー手当 ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。 東京院勤務のコンシェルジュの場合、毎 月3万円以上の手当支給を受けることも可能です。 業績に応じて、キャリアアップを目指せます! <年収例> 610 万円/29 歳・主任(四大卒:勤続 3 年)*手当・インセンティブ・賞与など含む 500 万円/27 歳(四大卒:経験者勤続 1 年)*手当・インセンティブ・賞与など含む 430 万円/27 歳(四大卒:未経験勤続 1 年)*手当・インセンティブ・賞与など含む 【勤務時間】 10:00〜19:00(所定労働時間8時間、休憩60分) ※早番・遅番あり ※超過分は別途支給します。 ■必須要件■ ★高校卒業済み ★基本的なマナー接客対応 ★office系使用可能 ★社会人経験1社で3年以上から ■下記要件は必須ではございませんが、ご経験者の方おりましたら是非お会いさせていただきたいです。 ・美容業界でのカウンセリング経験2年以上 ・もしくは営業経験(有形・無形問わず)3年以上 ・顧客折衝や数字管理のご経験がある方 【休日】 ■年次有給休暇(入社半年で10日付与) ■シフト制・月9日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇(10日〜20日) ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます! 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■交通費支給(上限月3万円) ■時間外手当 ■役職手当 ■住宅手当(規定あり※東京院のみ) ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度 ■研修無料 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社員旅行 ■各種懇親会 ■制服・ユニフォーム そのほか、営業案件、事務案件、高報酬案件、土日休案件等、ご希望に沿った案件多数♪ お気軽にお問い合わせください(^▽^)/ あなたが納得がいくお仕事が見つかるまで、全力サポートいたします！！ no41