【都内最大級を誇る人間ドック・健診専門クリニックのコールセンタースタッフ/安定した経営基盤】■仕事内容:健診をご希望される法人様や個人様からのお電話を受電して頂く業務です。(新規予約・変更受付・その他)お電話を受電し、PCを見ながら健診の日程やご契約内容の確認、自社システムを使用したデータ照会・入力を行って頂きます。契約に基づいた情報を取得して正しいコースをマッチングさせながらお客様の予約を承ります。未経験の方でも社内研修で社内システムの運用法や業界知識等を丁寧に指導しますのでご安心下さい。【勤務時間】就業時間:8:00~16:45(所定労働時間:7時間45分)休憩:60分(12:00~13:00)時間外労働:有残業時間■残業:月平均20時間程度時短勤務:不可【勤務地】東京都東京都文京区年収 300万円〜450万円勤務地 東京業種 医療職種 カスタマーサポート・ヘルプデスクコールセンター運営・管理雇用形態 正社員就職後の転勤有無 その他待遇 【試用期間】あり【試用期間詳細】試用期間(3ヶ月)試用期間中の条件面の変動はありません。【給与・待遇】想定年収:300万円~450万円月給:190,200円~214,000円月額(基本給):190,200円~214,000円予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。■その他定額手当:住宅手当■昇給:有。年2回の人事考課を基に決定■賞与:年2回※過去実績計3.6ヶ月分※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。【年間休日】121【休日・休暇】その他・月8休制・会社カレンダーによる年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)原則日曜日、祝日休み※4週8休夏季休暇(4日)、冬季休暇(3日)、年末年始休暇(4日)、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、育児短時間勤務制度【福利厚生】通勤手当:有 実費支給(規定による)住宅手当:有 月7000~27000円家族手当:有健康保険:有厚生年金:有雇用保険:有労災保険:有社会保険完備退職金制度:有 勤続3年以上/65歳まで再雇用あり定年:60歳教育制度/資格補助:教育研修制度、新人教育(入社後15日間)、OJT/OFF-JT研修、各階層別研修、接遇研修、社外研修、資格取得支援制度(簿記検定・秘書検定・ITパスポート等)、メンター制度受動喫煙対策:禁煙応募条件募集年齢 24〜48歳性別 男性、女性国籍 日本国籍、外国籍予定募集人数 1名在留資格(ありなし) あり在留資格(資格選択) 永住者、定住者、日本人配偶者、定住者配偶者、技術・人文知識・国際業務在留資格残り期限 あり在留経験 あり国内での就労経験 あり最終学歴 中学校、高校、専門学校、短大、大学、大学院応募資格の概要 顧客対応のご経験をお持ちの方(コールセンターやカスタマーサポート以外にも、販売サービス職出身者など幅広い方がご活躍されています)※業界職種未経験歓迎日本語能力試験JLPT N1取得 日本語会話力 ビジネス会話レベル以上職種 /必要経験年数カスタマーサポート・ヘルプデスク /未経験コールセンター運営・管理 /未経験補足情報(応募条件) 選考フロー・選考情報■選考フロー書類選考→面接(1回~2回)※面接時に筆記試験(性格適性検査+能力適性検査)を行います。
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