■相談窓口対応 「このシステムの使い方が分からない」「システムエラーが発生した」など、様々な問い合わせが電話やメールで寄せられます。その状況に応じた対応をお任せします。 ■アシスタント業務 システム開発を手がけるチームのアシスタントとして、会議室を予約したり、会議のためのスケジュール調整を行なったりするお仕事です。 ■事務サポート業務 会議の内容やプロジェクトの進捗状況を、Excelにまとめる業務。用意されているフォーマットやマニュアルに沿って作成していきます。 ■チーム運営 ヘルプデスク組織のリーダーとして、メンバーをマネジメントする案件。開発チームとヘルプデスクチームの橋渡しとなる仕事です。 ■開発担当への提案 システム開発に関する会議に出席し、技術面の提案などを行なう仕事。開発チームの責任者とも協力しながら進める仕事です。
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