日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社。飲食店、美容室、アパレル店など街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行っているシステムによる、集客アップやコストカットを提案しています。 【仕事内容】 ■システム導入済みのお客様からの問い合わせ対応 「システムの使い方がわからない」「HPを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご対応するのは、既に商品をご購入いただいているお客様。新規のお客様に対応することはなく、ノルマもないので、スタートしやすい仕事です。 お問い合わせいただく商品(弊社のWeb集客システム、顧客管理システム等)は数も限られている上、ご返答にもある程度パターンがあるので、未経験者でもすぐに覚えられます。また、研修をしっかり準備していますので、安心してスタートしていただけます。
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