コールセンタースタッフの採用担当 （投稿ID : hidr1）

必須要件
■下記いずれかのご経験がある方　
※要件は柔軟に考えていますので、近しいご経験の場合はご相談ください。
・年間 数百～数千人規模の採用に携わった経験がある方。
・人材派遣会社でのスタッフ募集業務やコーディネーター
・求人媒体の営業や原稿制作の工程管理
・採用代行での営業、プロジェクトマネジメント
最終学歴：不問
外国籍の可否：可
応募可能年齢：25歳 〜 39歳
日本語レベル：ビジネスレベル
転職回数：不問
英語レベル
不問：性別（どちらでも）
中国語レベル：不問
未経験の可否：不可
エージェント限定情報
成功報酬
一律料金：100万円
【返金規定】
1ヶ月以内：75%、1ヶ月を超えて3ヶ月以内：50%
仕事内容
自社コールセンターや事務センターで就業するアルバイト・パート、契約社員、派遣社員などの有期雇用者の採用業務をご担当いただきます。転職マーケットの情報を取集し、ノウハウやアイデアを活かして、採用計画を立案・実行していただきます。分業して採用業務を行っているため、応募の受付や面接の設定などの諸業務は別の担当者が行います。企画やマーケティング業務に注力していただきたいと考えています。
【具体的な業務内容】
◇採用要件の定義
　└募集部門が求めるニーズ（採用人数と時期）に沿って、募集要件を定めます。
◇採用手法の考案。
　└求人広告の選定、人材紹介会社へのアプローチ、その他採用手法の考案
◇採用工程のフローの策定
　└運用担当者とすり合わせを行い、募集～入社までの採用活動が
　　滞りなく進むように業務フローを立てつけます。
　　（定型化されたフローを微修正することがほとんどです。）
◇採用状況の集計・分析・報告
　└採用活動中の各KPIを分析し、状況に応じて追加施策を取ります。
　└募集部門への状況報告と今後の運用についての相談など。
◇その他採用に付随する業務
　└応募者の対応、会社説明会の実施、社内調整など採用関わる業務全般
※面接は募集部門の担当者が行うため、面接や面談業務はほとんどありません。
※複数の採用案件が同時並行で進行します。ご経験に応じてご担当いただく案件を決定いたします。まずは一つの案件からスタートすることも可能です。
※業務に慣れていただいた後は、新規企画や業務進捗管理・メンバーマネジメントもお任せしたいと考えています。
仕事の醍醐味
・年間5000名程度のオペレータの採用を担っている部門です。
　大規模な採用業務に関わることができます。
・募集広報活動のために、マーケティングやブランディングなどのスキルが身に付きます。
・当社にとって人材は事業の要であり、サービスの源です。
　採用を通じて事業を支えるやりがいがあります。
・拡大している部署のため、組織を作っていく醍醐味を感じることができます。
・残業は月20時間程度。プライベートの時間もしっかりと確保可能です。
活躍できる経験
・事業会社での採用担当経験（予算策定、採用計画の立案、採用工程の運用など）
・派遣会社でのスタッフの募集経験（媒体の選定～実行、費用対効果測定、稼働中スタッフの管理など）
・求人媒体の知識、または求人媒体の提案経験（効果的な媒体の提案、原稿制作等）
・採用代行経験（プロジェクトの進行管理、母集団形成等）
・コールセンター、BPOセンターでの採用に関わるご経験
・マーケティング、ブランディングなどの市場調査、広報活動のご経験
・多店舗展開されている事業の採用経験
募集職種：人事
想定年収：400〜550万円
予定募集人数：1人
管理監督者求人：いいえ
労働時間区分
通常(実労働時間と連動)
部署名：HR部　
【人員構成】
18名（内訳　正社員　3名／契約社員　5名／アルバイト10名）
部内で分業しており、今回の採用された方には企画領域をご担当いただきながら、俯瞰的な立場で、各担当者のマネジメントも担っていただきたいと考えています。
【募集背景】
業績好調により、現場の人材ニーズも高まり、採用の依頼が増えております。
採用体制を強化するための増員募集です。
※新宿と横浜に拠点があるため、横浜勤務となる可能性がございます。
　（数ヶ月に1度あるかないか程度。横浜駅徒歩7分。）
※新宿と横浜にしか拠点がないため、全国転勤の可能性は低めです。
※便宜上、募集職種を人事部にしておりますが、
　正確には人事部ではなく、採用専任部署への配属となります。
雇用形態：正社員
勤務時間
10：00～19：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
残業時間：月20時間程度。
時短勤務：不可
選考フロー
1　書類選考
2　一次面接
3　筆記、webテスト
4　最終面接
選考詳細
※面接回数は増減する可能性あり。
※最終面接は親会社で面接を受けていただきます。
勤務地
東京都
〒 163-1032
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
最寄り駅
JR線：新宿駅から徒歩 約12分
京王新線：初台駅から徒歩 約8分
小田急線：参宮橋駅から徒歩 約10分
都営新宿線・京王新線：新宿駅から徒歩 約10分
都営大江戸線：都庁前駅から徒歩 約8分
勤務地詳細
※総合職のため全国転勤の可能性がございます。
仕事環境
試用期間：あり
試用期間詳細：3ヶ月間（試用期間中、労働条件の変更はありません）
給与・待遇
月給　￥278,400 ～ ￥371,900
（月給内訳）
　基本給　　　　　　　　　￥202,000 ～ ￥278,000
　都市住宅手当　　　　　　￥30,000
　固定残業代（30時間分）　￥46,400 ～ ￥63,900　（※30時間を超えた場合は超過分支給）
◇賞与：年2回（6月、12月）
◇昇給：年1回（7月）人事考課による
◇交通費：全額支給（非課税範囲内）
ご経験に応じて、スタッフ（一般）～チーフ（主任級）の職務で採用を考えております。
給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます
年間休日
120日
休日・休暇
■週休2日制
■年次有給休暇（入社半年後に付与。10日〜20日。半日休暇制度あり）
■結婚休暇
■服喪休暇
■産前産後休暇
■育児・介護休業　など
福利厚生
■社会保険完備
■確定拠出年金制度（企業型）＝401K
■財形貯蓄制度
■団体長期障害所得補償保険
■福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション）
■がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険）
■慶弔見舞金制度
■育児・介護休業制度
■育児・介護支援サービス
■社員報奨制度（年間MVP）　など