会員からの問い合わせの対応や注文受注、受注の入力処理やファイリング作業、周年イベントの準備や運営サポートなどを行なっていただきます。基本的にインバウンド(受電)のみです。アウトバウンド(架電)は書類等の不備事項の確認のみで電話営業はありません。電話対応を中心としたルーティーン業務のため、電話対応経験者を希望します。お客様の話や要望を察する力や話の要点を押さえて簡潔に話ができると業務がスムーズに進みます。
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