【仕事内容】 大手IT・サービス企業のオフィスにて、 カスタマーサポートおよび事務業務をお任せします。 具体的には、 ・サービス利用者からの問い合わせ対応(メール中心/一部チャット) ・対応内容の入力、データ管理 ・マニュアル・FAQに沿った案内対応 ・担当部署への取り次ぎ、事務サポート 電話対応は少なめで、 マニュアル完備・定型対応が中心のお仕事です。 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍しています。 【外国籍の方について】 ・国籍不問 ・外国籍スタッフ在籍・活躍中 ・日本語は 日常会話レベルでOK ・業務マニュアル・指示書あり 日本で 正社員として安定して働きたい方にもおすすめです。 【応募条件】 ・学歴不問 ・未経験OK ・基本的なPC操作ができる方 【給与】 想定年収:330万円~470万円 月給:230,000円~315,000円 ※経験・スキルを考慮し決定 【勤務時間・休日】 ・10:00~19:00 ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日120日以上 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・残業手当支給 ・研修制度/マニュアル完備 【応募方法】 ジモティーより「応募希望」または「詳しく知りたい」とメッセージください! 担当より詳細をご案内します。
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