お任せするのは、コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事です。 【具体的には……】 ・申し込み書の確認 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・法人顧客対応 など ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり ★研修期間(座学/OJT)★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません!研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。
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