【このお仕事のポイント】 ★簡単な事務作業からスタートして専門性を身につけられるので将来も安心です! ★安心して長期的に働けます! ★充実の入社後研修でスキルアップ!特別なスキルや経験は必要なし。 ★年間休日121日/その他休暇制度も充実! ★産前・産後休暇も完備! 【仕事内容】 家賃のお支払いが遅れている方への入金のご案内やお支払い計画のご相談~入金までをサポートするお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます! 【具体的な仕事内容】 家賃の支払いが滞っているお客様に対し、電話でご連絡をし、お支払いのお願いをするお仕事です。 それらに付随した事務作業もお任せします。 ・支払いが遅れてしまう、遅れてしまったお客様に対しての電話面談 ・電話面談後もお支払いのない方に対してのSMS配信や請求書発送 ・連帯保証人や指定連絡先に対しての問い合わせ ・調査訪問 など時代背景や取り巻く環境の変化に応じて、相手に合った適切な方法でコミュニケーションを図っていきます。 【入社後の流れ】 入社後すぐ実践、ではなくじっくりと研修をして頂けます。 専門用語や業界知識など今まであまり触れることが無かった言葉や専門知識などを、座学でしっかり学び、その後は実践と研修を繰り返しながら、お客様にご連絡をして頂きます。 ~フォロー体制も抜群~ 周りで先輩社員が電話の応対内容を聞いているので、一人で対応できなくなったとしても先輩社員がすぐに電話対応を替わります。部署全体でフォローしていくので安心して取り組めます! 【どんな方が活躍している?】 業界経験を得て入社している方よりも、未経験でチャレンジしている方のほうが多いです。 例えば、、、 もともと接客業で働いていたけども、安定した収入を得つつ、家族との時間を大切にしたいし趣味も大切にしたい、でも人と接するお仕事がしたい、といった方が実際に活躍されてます。 当社は、急な用事にも対応しやすい休暇取得、無駄な残業を徹底的に削ることでメリハリある働き方を会社全体で推進してます。だからこそ、仕事もプライベートも充実できます。 また、当社は多くの不動産管理会社様の信頼を得て、コロナ過においても順調に売り上げを延ばしている企業のため、安定した就業が見込めます。 【勤務時間】 8:00~21:00でシフト勤務(休憩60分) (1)08:00~16:40 (2)09:00~17:40 (3)10:00~18:40 (4)11:00~19:40 (5)12:00~20:40 ※上記(1)か(5)が基本シフトとなります。 ※(2)~(4)については業務都合上等で実施する場合があります。 時間外労働 あり(月平均 20~30時間) 【求める人材】 高校卒業以上 普通自動車免許 Excel・Wordの基本操作 経験がない方も一からスタートできます! \下記経験ある方大歓迎/ 何かしらの債権回収業務経験 サービサーにおける債権回収業務経験 顧客折衝経験(営業やコールセンター等) 【年俸】350万円 ~ 450万円 ※正社員登用後は、年俸契約となりますので賞与の支給はなし。 ※試用期間中は契約社員、基本給24万+残業代を支給いたします(正社員登用後は、固定残業代として支給いたします) 【昇給】有 【その他】+その他諸手当あり 【年収例】初年度想定年収 350~450万円 年収例:32歳(入社3年目)425万円 【休暇休日】 土日祝休み ※基本的に土日祝休みですが、月2回程度土日祝に出勤いただきます。 ※毎月月末に翌月11日~翌々月10日までのシフト作成、対応難しい場合はご相談可能です。 年間休日121日 夏季休暇(3日間) 年末年始休暇(4日間) 産前産後休暇等 【福利厚生】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 固定残業代(55時間分の時間外手当として約100,000円を支給) ※固定残業代は目安となります 通勤手当(出退勤時、営業活動時の交通費) 残業手当(定額超過勤務手当分を超えた分は支給) ※試用期間中は実働に対しての残業代支給あり 休日手当 深夜手当 産前産後休暇等 【その他】 ・STEP1:投稿者にメールで問い合わせをクリック (氏名、年齢、電話番号・メールアドレスを記載の上お問い合わせください。) ・STEP2:担当者よりご連絡いたします。 ・STEP3:面接(1〜2回) ・STEP4:採用・入社 ※本求人は株式会社リクレアにて採用の支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 この求人案件は、人材紹介会社が、企業からの依頼を受けて掲載しております。 ご応募いただいた方には、まずは紹介会社よりご連絡差し上げます。 以下のフォームからもお問い合わせ可能です。 お気軽にお問い合わせください。 https://form.run/@recruit-hr-jmty-lBMDZVCzUI0FhWYtyZUO CTM0110C00275★1
未経験可/学歴、社会人経験不問 一般・営業... 東京 正社員の求人情報を見ている人は、こちらの記事も見ています。