自宅の外構工事ミスをされた業者から残代金支払いを請求されています。諸々含めて法的な相談やアドバイス等頂きたいです。 （投稿ID : op9cl）

※沢山の方々にコメント頂きとても助かっております。内容をもっと詳しく記載致します。

【相談①】請求されている残金を支払うべきかどうか
【相談②】今後どう対応をしていけば良いか

【気になる点】
国税庁のホームページで検索をしても、この会社は出てきません。

自宅の庭を土間コンクリートに最近変えました。ただ、業者のミスで工事を失敗されてしまい目地や目地付近の見栄えが良くない状況になってしまっております（ミス後の補修をしてもらったあとの仕上がりが投稿した画像の通りです）。
ミスの内容ですが、コンクリートを流す際に、コンクリート業者が量を誤って持ってきてしまい、足りず別日に追加で流し込みしたところ見栄えがおかしくなり、一部をやり直しをしてもらいました（当初は量を間違ったと言っていましたが、別の日に聞くと接触事故と言っていたり二転三転しています）。
コンクリートを解体した際に目地も割れたり
他のコンクリート部分が欠けたりと言うものでした。
他の業者さんにも現場を見て頂いたところ幅の違う目地を使っておりチグハグ状態との事でした。

現状半分の額は支払い済ですが、残り半分はまだ支払っておりません。ただ、業者からは、ミスをされたにも関わらず当初の金額を至急支払うよう言われています。

「施工結果に納得がいっておらず、土間コンクリートを見る度に後悔が生まれます」と切実に本心を伝えたところ「失礼極まりない発言ですね」と言う形で少し逆ギレをされてしまっている状況です。
このような態度でこられてしまうと、
ちょっと怖いなと思ってしまうのと、この施工状況って客観的に見ると普通なのかな？とも思ってきてしまいこちらが高望みし過ぎなのかな？等色々考えてしまいます。

こちらとしては、ミスをされたのに当初と同じ代金を支払うのが不合理だと思ってしまっているのと、また、目立つ場所の土間コンクリート施工なので一生引きずって行かなければならないので、ちゃんとした状態に仕上がる事が望みです。

抽象的な相談内容で恐縮ですが、
このようなケースの場合どう行動をしたら良いからアドバイスを頂けると幸いです。