2023年11月頃に新築の家用に購入し、 数回使用しました。 段差が多い家でエラーになってしまうことが度々ありました。 自宅にいる機会が多く、自分で掃除機をかけた方が早いと思い、スティック掃除機を購入し、使わない状態になっていました。 付属品は全て揃っており、未使用のものばかりです。 【動作確認について】 6畳の部屋(子供部屋で物置きスペースにしてます)厳密にいうと3畳ほどかもしれませんが、12分ほど動作確認をしました。掃除を終えるとダストボックスまで向かっていました。(ダストボックスはクリーニング後、ダストバッグをつけていなかったため、吸引する前に停止させました) 広いスペースでの動作確認は行なっておりません。1.5cmくらいの段差を上がろうとして停止してしまうことがありました。 使用したのは数回程度なので、申し訳ございませんが、ノークレーム&ノーリターンでお願いしたく思います。 カスタマーサポートに問い合わせしますと、丁寧に応えてくださいます。 お試しにいかがでしょうか?
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