【未経験OK！人材コーディネーター】現場スタッフからスタート/有給休暇消化率100％ （投稿ID : j4x5u）

【お仕事の概要】
私たちは、人材派遣事業と人材紹介業を行なっている会社です。接客販売員、オフィスワーク系の派遣先を多く持ち、特に携帯ショップの接客販売員派遣に関しては、当社が6割近いシェアを実現するなど、堅実に成長を続けています。

●現場の販売スタッフからスタート
↓
●人材コーディネーター へ異動
と、2段階でのキャリアアップを目指していただくポジションです。

【業務内容】
＜入社後まずは「現場の接客スタッフ」＞
入社後はdocomo・au・SoftBank・ワイモバイルなどの各モバイルショップで、受付・接客スタッフとして現場のノウハウ・経験を積んでいただきます。

●業務詳細
・ご来店されたお客様のご対応
・新規の契約手続き
・故障対応
・料金プラン変更の提案
・機能説明
・スマートフォンの操作等の相談窓口

家電量販店などでの販売職とは違い、重いノルマはありません。「顧客の満足度」を追求することが役割なので、お客様からの「ありがとう」の言葉をかけられることの多い環境です。

★現場で稼働する方の気持ちを理解することが、のちのち人材コーディネーターとしてフォロー＆指導するスキル・力量の根源となります。そのため、現場の接客スタッフとして、1〜2年の経験を積んでいただくことが必須となります。

※配属されるショップは首都圏（ご自宅から60分圏内）を想定しています。お気軽にご相談ください。

＜経験を積んだ後は「人材コーディネーター」＞
現場スタッフの業務や管理業務を経験した後は、人材派遣事業における人材コーディネーターとして、新宿本社にて勤務します。
派遣登録を希望する方の登録受付や面接対応ほか、登録スタッフさんへのお仕事マッチング＆サポート、派遣先への顔合わせ、稼働後フォローなど、幅広い業務をご担当します。自身が担当するスタッフを増やし、安定的に稼働させていくことがミッションになります。

●業務詳細
・電話対応（求職者の来社日程の調整対応）
・派遣登録希望者の登録作業およびお仕事のマッチング
・派遣先にスタッフを紹介する顔合わせ、引率対応
・稼働が決まったスタッフへのアフターフォロー
・派遣求人を求人サイトへ出稿する際の媒体選定、原稿チェック、出稿手続き
・新卒、中途正社員候補への説明会、面談対応（面談は社員が行う場合あり）
・その他PCでのデータ入力業務や書類作成など付随業務

登録スタッフさんの派遣先には、モバイルショップなどの接客・販売業もあります。そんな時には、ぜひ現場の接客スタッフ時に身につけたノウハウを伝授して、不安や困りごとを解消してあげてください！
派遣先への顔合わせや稼働後アフターフォロー、求人出稿などは、スキルや経験に応じて徐々にお任せしていきます。いきなり全ての仕事を丸投げすることはありませんので、ご安心ください。