※高所作業調査・現場営業のため40歳以下限定(例外事由3号イ) 私たちの仕事は、お客様の『大切な家』と『ご家族の安心』を守り抜くこと」という使命感を持ち、年々増加している害虫・害獣被害に対応しています。 業界トップクラスのノウハウと全国に広がるネットワークを活かし、お客様からのSOSに迅速に応える体制を整えています。 ★業務内容★ 営業相手:個人90%(築20年目安の戸建てを持つ40-60代)、法人10%(主にお店、工場) 業界ジャンル:害虫害獣害鳥対策、ホームインスペクション、ハウスプロテクト 営業種類:お客様からのご依頼(アポ)ありき、無料見積もり、無料調査 ※テレアポ・訪問販売なし <仕事のフロー> 1. コールセンターによるお問い合わせ受付 24時間365日稼働している自社のコールセンターが、お客様からのご相談を受け付けます。 相談内容は、「シロアリ被害」「屋根裏の物音」といった害虫・害獣に関するものです。 専門のオペレーターがヒアリングを行い、お客様のご都合に合わせて訪問日時を調整。この時点でアポイントが確定します。 そのため、営業担当者が飛び込み営業や電話営業を行うことは一切ありません。 2. お客様宅への訪問と現地調査 担当エリアのお客様宅を、1日に3〜5件訪問します。 直行直帰が基本スタイルで、時間を効率的に使えます。 調査は「探偵」のように、家屋の床下や屋根裏に潜り込み、目に見えない痕跡(シロアリの食害、害獣のフンや足跡、侵入経路など)を徹底的に見つけ出します。 この調査は、お客様の不安を解消し、最適な解決策を提案するための最も重要なプロセスです。 3. ご提案とお見積りの作成 調査結果を、写真や動画を用いてお客様に分かりやすくご説明します。 害虫・害獣被害の深刻さや、放置することのリスクを正直にお伝えします。 提案内容は単なる駆除作業にとどまらず、再発防止策や、お客様が安心して暮らせるための長期的な保証プラン(2年、5年、10年の保証、毎年無償点検サービスなど)も含まれます。 お客様が完全に納得するまで丁寧に説明することを心がけます。 4. ご契約と施工への引き継ぎ ご契約後は、駆除作業を専門の施工スタッフに引き継ぎます。 営業担当者が、危険な駆除作業や高所での作業を一人で行うことはないためご安心ください。(稀に営業さんにも施工を手伝ってもらうことがあります) --------------------------------------------------------------- ◆この仕事の「本当の魅力」ベスト5◆ ①100%反響営業で提案に集中できる ・飛び込みやテレアポは一切ありません。 ・年間5万件以上の問い合わせがあり、質の高い商談に集中できます。 ・営業と施工の役割分担が明確です。 ・営業担当が駆除作業をメインで行うことはありません(繁忙期に手伝うことは稀にあります)。 ②頑張りが収入に直結する公正な評価制度 ・成果が給与に反映されるボーナス制度 : 個人の実績が公平に評価され、実力次第で高収入を目指せます。 ・チームワークを重視した環境 : 売上の奪い合いや足の引っ張り合いがなく、上司・先輩・同僚と協力して働けます。 ・安定した事業基盤 : 長年の実績があり、継続的な成長と長期的なキャリア形成が可能です。 ③転勤・出張なしで地元に貢献できる 転勤や長期出張がないため、地元で腰を据えて働けます。ライフプランを大切にしながら、安心して長く働ける環境です。 ④業界トップクラスの充実した研修・サポート体制 未経験者でも安心して始められるよう、業界トップクラスの研修制度を設けています。入社者の96%が未経験からスタートしています。 <研修プログラム> ・入社時研修 :座学で基礎を学び、モデル物件での実地研修、先輩との同行を通して実践的に学びます。 ・独り立ち :研修後、地元に戻り業務を開始します。 ・追加研修 :業務開始後もスキルアップのための追加研修を受けられます。 新しい教育方法の導入:研修動画コンテンツなど、新しい教育方法も積極的に取り入れ、成長できる環境を提供しています。 ⑤お客様からの「ありがとう」がやりがいになる ・社会貢献性 : 大切な家とご家族の安心を守る、社会貢献性の高い仕事です。 ・健全な営業活動 : ノルマや押し売りではなく、お客様に心から喜んでいただける健全な営業活動を大切にしています。 ・お客様に寄り添う : お客様のお悩みやご要望に真摯に耳を傾け、最適な解決策を一緒に見つけ出します。 ・唯一無二のサービス : お客様の安全な暮らしに欠かせない、唯一無二のサービスを提供しています。 ・安定した需要 : 人々の暮らしがある限りなくならない、安定した需要があります。 --------------------------------------------------------------- お客様の安心と、あなたの未来を「守り抜く」仕事。 私たちの仕事は、単に害虫や害獣を駆除することではありません。 お客様が長年大切にしてきた「家」と、その家で安心して暮らすご家族の「安心」を守り抜くこと。それが私たちの使命です。 テレアポや飛び込み営業は一切なく、お問い合わせいただいたお客様にじっくりと寄り添い、本当に必要なサービスを提案することに集中できます。 まるで探偵のように、目に見えない問題の原因を探り当て、お客様の不安に誠実に向き合う。 そして、その解決策に心から納得していただいた時の「ありがとう」という言葉が、この仕事の最大のやりがいとなります。 誰かの役に立ちたい、人の役に立つ仕事をしたいという想いをお持ちの方。 私たちと一緒に、お客様の安心とあなたの未来を「守り抜く」仕事に挑戦してみませんか。 求める人材 <必須> 営業経験が目安3年以上の方 ※高所作業調査・現場営業のため40歳以下限定(例外事由3号イ) <業務に合いにくい方> ・コミュニケーション(営業)が苦手な方 ・車の運転が苦手な方 ・身体を動かすことが苦手な方 ・高所・暗所・閉所恐怖症 ・虫や動物が苦手な方
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