未経験可／学歴、社会人経験不問　コールセンターのSV候補 （投稿ID : 16g9vb）

【このお仕事のポイント】
★簡単な事務作業からスタートして専門性を身につけられるので将来も安心です！
★安心して長期的に働けます！
★充実の入社後研修でスキルアップ！特別なスキルや経験は必要なし。
★年間休日105日/その他休暇制度も充実！
★育児・介護休暇も完備！

【仕事内容】
SV候補として、コールセンターでの質疑応答、ヘルプ対応、スタッフ教育などに従事して頂きます★
未経験歓迎！イチからスタートできます！

～コミュニケーションスキルが活かせるオフィスワークです～
◎高度なExcelスキルで事務処理をしたり、デスクに座って黙々と作業をするようなオフィスワークの事務スキルより、コミュニケーションスキルが大いに活かせる仕事です☆
◎接客・販売やサービス業など、人と関わる仕事の経験があれば活躍できるお仕事です！

【具体的な仕事内容】
下記のような管理業務をお任せします！
■質疑応答
■ヘルプ対応
■スタッフ教育など

【業務について】
◎官公庁関連の法人受付、大手通販系、大手交通系、家電メーカー、金融・保険などみんなが知ってる大手有名企業ばかりのため、安心して業務に取り組んで頂けます。
◎コツコツと取り組み、1つずつ仕事を学んでいきながらステップアップを目指します☆
◎慣れたらクライアント様対応やスタッフへの指導、シフト管理などのマネジメント業務などにも挑戦して頂きます！
◎ゆくゆくは、大手グループ企業様にてメンバーを教育・サポートし、チームをまとめて頂くポジションをお願いします♪
※基本ノルマはありません！

【入社後について】
◎経験に応じて出来る業務から行って頂くため、オフィスワークやデスクワークが初めての方でも心配不要です！
◎初めはSV候補としてお客様からの問い合わせ対応などオペレーター業務からスタートし、スキルにあったお仕事から段階を踏んで進んで頂きます！

【将来のキャリアパス（一例）】
▼リーダー：入社3～6ヶ月
┗スタッフのサポート、問合せの二次対応等
▼SV：入社6～12ヶ月
┗スタッフ育成・管理、業務管理等
▼デスクマネージャー：入社4～6年
┗目標達成に向けた運用、管理者育成、コスト管理等
▼グループリーダー：入社6～8年
┗事業計画策定、契約交渉、スタッフ評価等

【配属について】
■主に一都三県（東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県）の各現場に配属
┗最寄り駅より通勤約1時間30分の範囲にて配属
┗通勤時間2時間の範囲の場合は、勤務時間の考慮をするなどの場合もございます。
※現在のお住まいでは通勤が困難と判断した場合は、入社までにお引越しをして頂きます。


【勤務時間】



勤務先の業種により異なる（休憩1時間）
時間外労働なし
基本的な労働時間（8時間）
＜時間例＞
09:00～18:00
10:00～19:00
11:00～20:00など
※業務内容によって数時間の残業が発生する可能性がございます。
※詳細は説明会や面接時にお話しします。

【求める人材】



基本的なPCスキル（簡単な文章作成、表計算作成）
☆未経験歓迎☆
＜下記該当する方大歓迎＞
接客業務や対面業務での勤務経験
リーダー経験


【月給】


209,000円
※上記金額には、諸手当を含む。
【賞与】有（年2回、6月・12月※2年目以降から支給）
【昇給】有（年1回、4月）
【その他】+その他諸手当
【年収例】初年度想定年収 2,500,000円
＜モデル年収＞
■プロジェクトリーダー・ディレクター：3,000,000円以上
■プロジェクト責任者：4,000,000円以上
■管理職：3,500,000円以上
■営業職：4,000,000円以上
■運営管理責任者：5,000,000円以上など


【休暇休日】
週休2日のシフト制（1カ月単位）
┗希望休はシフト作成時に提出
※業種・勤務先により土日祝勤務が必須
年間休日105日以上
有給休暇（法定支給）
育児・介護休暇

【福利厚生】



健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
通勤手当（最大30,000円／月まで）
残業手当
固定残業手当（10時間分の時間外手当として14,122円を支給）
休日手当
深夜手当
定期健康診断（毎年4月）
退職金制度（正社員のみ勤続勤務4年目以降より開始）
育児・介護休暇
生命保険加入（正社員のみ勤続勤務4年目以降より開始※変更の可能性あり）
ベネフィットステーション（最上位ゴールドコース会員）
┗ https://bs.benefit-one.co.jp/bs/pages/bs/top/top.faces
┗日常生活や休日に利用する様々なカテゴリのサービスをお得にご利用頂ける、会員様向けのライフサポートサービスです！
希望の医薬品セットのプレゼント（年1回）
┗全30種類の中から４種類（最大5,896円相当）を選択可能
クラブオフ（スタンダード会員）
┗ https://www.club-off.com/yayoi/apps/top/fftop_main.cfm
┗旅行やホテル、映画館などのレジャー施設を会員優待特別価格で利用できる会員サービスです☆
┗月額550円別途のお支払いにて最上位VIP会員への変更可能
・U-NEXT
・NETFLIX
・Disney+
・LINE MUSIC
社内イベント
レクリエーション
食事会など

【その他】

・STEP1:投稿者にメールで問い合わせをクリック
（氏名、年齢、電話番号・メールアドレスを記載の上お問い合わせください。）
・STEP2:担当者よりご連絡いたします。
・STEP3:面接(1〜2回)
・STEP4:採用・入社
※本求人は株式会社リクレアにて採用の支援をしている求人となります。

《応募・お問い合わせ》
この求人案件は、人材紹介会社が、企業からの依頼を受けて掲載しております。
ご応募いただいた方には、まずは紹介会社よりご連絡差し上げます。
以下のフォームからもお問い合わせ可能です。
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