在中しておりませんのでお越しの際には事前連絡お願いします
冷蔵庫を購入しましたが、ドアの開閉に不具合があり勝手にドアが開いてしまい困っています。
商品説明にも記載されていない初期不良でしたので、電話でもお問い合わせしましたが、3日以上経っている為対応出来ないと言われました。 設置前にその旨説明したと言われましたが、商品文や設置前のやり取りでもそのような説明はなく納得出来ないです。 商品文にも不具合や返品交換についても記載しておらず、その後すぐに商品ページを消去して証拠隠滅を図ったり、不具合が出た場合は返品対応や交換には応じる気のない悪質な出品者です。 購入を検討されている方はよく考えた方が良いと思います。
消費者センターに相談させて頂きます。
冷蔵庫を購入しましたが、ドアの開閉に不具合があり勝手にドアが開いてしまい困っています。
商品説明にも記載されていない初期不良でしたので、電話でもお問い合わせしましたが、3日以上経っている為対応出来ないと言われました。
設置前にその旨説明したと言われましたが、商品文や設置前のやり取りでもそのような説明はなく納得出来ないです。
商品文にも不具合や返品交換についても記載しておらず、その後すぐに商品ページを消去して証拠隠滅を図ったり、不具合が出た場合は返品対応や交換には応じる気のない悪質な出品者です。
購入を検討されている方はよく考えた方が良いと思います。
消費者センターに相談させて頂きます。