話させ上手の言葉のルール どんな人とも気まずくならない 金井英之/著 ブランド:ー 仕事の会話で何が困るって、相手が話をしてくれないときだ。無口、気難しい、怒っている、興味がないなど理由は色々だが、じつはそれぞれのタイプに応じたちょっとしたキッカケを作ってあげれば、相手は機嫌よく喋り出す。相手のタイプの見分け方、効果的な質問、事前の情報の集め方などをベストセラー著者が紹介。 ※裏の表紙に少し傷あり
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