■会社について Dent株式会社はゲストハウスや民泊など宿泊施設をITの技術を駆使して新しい旅のカタチを創造する企業です。 関西を中心に宿泊施設を運営・管理をしています。 ■仕事内容 ・観光などで来日される海外からのお客様からのメッセージ管理、電話応対 ・宿泊施設オーナーや清掃業者への連絡業務 ・予約変更や請求等の事務対応 また、余ったお時間は簡単な書類作成をお願いすることもあります。 ※お客様と直接顔を合わせることはありません ※電話応対には、英語や中国語の言語スキルが必要となります。 ※日本語必須 ■得られる経験 ビジネスにおけるメール返信対応や電話対応のスキルが身につきます。 ホテルや民泊などの運用では、 接客対応はもちろん、内勤で世界中の宿のコンシェルジュを経験できます。 また、時間の流れと共に形を変えていく宿泊業のマーケットを開拓し、 宿泊を次の時代に進めるための新規事業の企画や立ち上げも経験できます。 ■求める人材 人のために何かをするのが好きという方! 明るい対応ができる方! スタートアップ企業での成長を共にできます。 新しいことにどんどん挑戦したいという方もお待ちしてます♪ 少数精鋭の会社なので、キャリアを生かしてあなたのアイデア実現も可能です。 ■職場の雰囲気 現在、20~30代の男女スタッフが活躍しています。 基本的にリモートワーク(通信費は自己負担)でのお仕事となりますので、全国どこにいてもお仕事いただけます。 ■給与 時給1,100円 試用期間(1ヶ月)は時給1,050円 ■雇用形態 アルバイト ■休日・休暇 固定シフト制 ■募集シフト ・水曜日:13:45 - 22:00 ・木曜日:18:15 - 22:00 ・土曜日:13:45 - 18:00 カスタマーサポート営業時間:09:30 - 22:00 ■必須条件 ・日本語でコミュニケーションが取れる方 ・英語でコミュニケーションが取れる方 ・WiFi環境をご準備いただける方(テザリング等は不可) ■採用予定人数 1名 入ってからゆっくりお教えします◎ すぐに質問できるアットホームな環境です♪ 少しずつ覚えてくださいね!
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