初めましてMBコミュニケーション向井と申します。 弊社ではパソコンはじめ、周辺機器、 ネットワークのトラブル対応等の会社です。 お客様のおっしゃるトラブルはよほどでないかぎり、 お電話で8~9割がた解決します。 もちろん操作方法等、こちらでお伝えし 解決にあたるわけですが、実際、そこには、 IT管理者の方、パソコンに詳しい方等いらっしゃる 場合があります。 しかし、解決手法をご存じない方がほとんどで 「あ、それでいけるのか」とおっしゃいます。 ですので、この度、その手法に関して、 ケースバイケースですが、弊社で対応した具体的な 事例を基に、ご説明、指導をできればとおもいました。 正直、そのスキルがあれば弊社はいらなくなるのですが、 実際、お困りの際、急を要する場合もあり、 また、IT担当者のスキルをUPすることも、大切な 仕事と考えておりますので、試験的に、 開催することとなりました。 定員に達し次第としますので お早めにお申込みいただければとおもいます。 (指導内容) (IT担当者基礎分野) ・パソコン構造基礎 ・OSとソフトの関わり ・周辺機器の動作特徴 ・メーカーによる癖 ・ネットワークのあり方 (トラブル対応分野) ・実際の事例に基づく対応 ・原因切り分け ・疑うべきところ ・実際の処置 ・復旧可能と不可能の線引き ・トラブル例 ・まとめ だいたいですが、上記内容でまとめております。 内容をもっと実例に近づけることも考えておりますので 予告なく、変更する場合がありますことをご了承ください。 開催は、人数が集まり次第 大阪府下で実施予定です。 人数が少ない場合は、スカイプなどでのグループチャットを 利用して、開催できればとおもいます。 場所を押さえるのが先のような気がしますが、 とりあえず皆さんのご意向で、一番開催しやすい 場所、時間を決定できればとおもいます。 (参加料金) お一人、共同開催の場合は、5000円(税抜) 個別対応の場合は、8000円(税抜)とさせていただきます。 なるべく、余分な費用がかからないように進めてまいりますので ご賛同いただけます方はぜひ、ご連絡ください。 よろしくお願いいたします。
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