デザイン可能なカスタマーサポート募集！お客様の問題を一緒に解決しませんか？（投稿ID : owti2）

■給与 ---------------------------------------- 月給: 220,000円 - 350,000円 （固定残業代40H含む） ※試用期間あり ■仕事内容 ------------------------------------ サポート課のメンバーとして、お客様の問題解決に携わっていただきます。 チーム構成は男性4名、女性3名で平均年齢は37歳のチームです。 自社開発したシステムの為、全てが内製化されており、開発、制作、サポート、マーケティング、企画などが一体となってシステムを作っています。 今までのシステムのサポートをするだけでなく、お客様のWEBサイトの運用相談や発展に向け、なにができるのかを主体的に考え・行動できる「サポートチーム」に進化している段階ですので、一緒に成長して頂ける仲間を募集しております。 興味がありましたら、まずはご連絡ください！ ■アピールポイント ---------------------------- 募集職種 ヘルプデスク・ユーザーサポートを募集します。 お客様のWEBサイトの更新作業の可能な方であればとても助かります。 仕事の醍醐味 お客様の抱える問題を解決するのはヘルプデスク・ユーザーサポートのお仕事です。 それだけではなく顕在化していない問題も発見し、ご案内することでとても喜んで頂けます。 「ありがとう」という感謝の言葉にモチベーションが上がる方には最高の職場かもしれません。 ■主な業務内容 ---------------------------- ・お客様からの電話・メール・LINEお問合せ対応 ・WEBサイトの更新に関わるヒアリング ・PhotoshopやHTML/CSSを使ったWEBサイトの更新作業 ■求める経験・スキル ---------------------- ・Photoshopを使用したデザインの実務経験 ・HTML/CSSを使った業務の経験 ・コミュニケーション能力が高い人 ■歓迎する経験・スキル -------------------- ・カスタマーサポートデスクの経験 ■求める人物像 ---------------------------- ・明るく前向きな方 ・新しい事にワクワクする心を持っている方 お客様の満足度上げるためになにができるか？　一緒に考え、実行してみませんか？ 求める人材: 学歴不問 / 未経験OK ■求める経験・スキル ---------------------- ・Photoshopを使用したデザインの実務経験 ・HTML/CSSを使った業務の経験 ・コミュニケーション能力が高い人 ■歓迎する経験・スキル -------------------- ・ヘルプデスク・ユーザーサポートの経験 ■求める人物像 ---------------------------- ・明るく前向きな方 ・新しい事にワクワクする心を持っている方 ■勤務時間・曜日 -------------------------- 10:00 ～ 19:00 実働8時間、お昼休憩1時間 ■休暇・休日 ------------------------------ 週休2日制(土曜・日曜 ※土曜は年間カレンダーにより変わります) 祝日・GW・年末年始・夏期休暇 年次有給休暇 慶弔休暇・出産休暇・育児休暇 介護休暇 裁判員休暇 勤務地: 【大阪本社】 大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング5F ■アクセス ------------------------------- ・地下鉄「堺筋本町駅」17番出口より徒歩1分 ・地下鉄「本町駅」3番出口より徒歩5分 ■待遇・福利厚生 -------------------------- 各種社会保険完備 健康診断 社員旅行 ※2015年&2016年&2018年はグアム、 2017年はタイのパタヤ、2019年はバンコクへ行きました！ 各種社内イベント(運動会！ 飲み会・部活もあり) リゾートホテルなどの契約施設　ほか その他: オンライン選考OKです！ 【さらに詳細を知りたい方はこちら】 https://r-m.jp/recruit/recruit-point#s31xllt1xi6t6jlbme2h